The posting
Operationele coördinatie & planning
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse personeels- en laadkaaiplanning en zorgt voor een vlotte werking van de verzending.
- Je bewaakt de bezetting van de laadkaaien en stuurt bij waar nodig.
- Bij piekmomenten of afwezigheden ondersteun je actief de operationele werking en volg je processen op in SAP.
- Je vormt de schakel tussen planning, backoffice en het team op de werkvloer.
People management & teamontwikkeling
- Je coacht, motiveert en begeleidt een team van laders naar sterke prestaties.
- Je zorgt voor een efficiënte werkorganisatie en een positieve teamsfeer.
- Je ondersteunt nieuwe medewerkers tijdens hun inwerktraject en volgt hun ontwikkeling nauwgezet op.
- Je voert evaluatie- en opvolggesprekken en bent betrokken bij rekrutering, verlof- en aanwezigheidsopvolging.
Kwaliteit, veiligheid & performantie
- Je waakt over een correcte en kwaliteitsvolle verzending zodat elke pallet op de juiste bestemming terechtkomt.
- Je analyseert klachten, onderzoekt de oorzaken en formuleert structurele verbeteracties.
- Je volgt operationele KPI's op zoals laadkwaliteit, productiviteit, bezettingsgraad en foutpercentages.
- Je ziet toe op de naleving van veiligheids-, voedselveiligheids- en bedrijfsrichtlijnen.
Continue verbetering & samenwerking
- Je detecteert optimalisaties op de werkvloer en denkt actief mee over procesverbeteringen en systeemaanpassingen.
- Je neemt deel aan operationele overlegmomenten en verbeterprojecten.
- Je werkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat vragen en uitdagingen bij de juiste interne stakeholders terechtkomen.
- Je neemt initiatief om de werking van de afdeling continu naar een hoger niveau te tillen.
- Je bent een natuurlijke people manager en haalt energie uit het aansturen, coachen en motiveren van een team.
- Je communiceert vlot en verbindend met medewerkers, planning, backoffice en leidinggevenden.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht, ook in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel kunnen wijzigen.
- Je hebt ervaring in een logistieke, warehouse- of productieomgeving en begrijpt de werking van een shipping- en outboundproces.
- Je beschikt over een bacheloropleiding Logistiek of gelijkwaardig door ervaring, aangevuld met 5 tot 10 jaar relevante werkervaring.
- Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met ERP-systemen; ervaring met SAP is een mooie troef.
