Skip to content

Open nowPosted 29 days ago

TEAMLEAD SERVICE & CUSTOMER SUPPORT (m/w/d)

EURES job mobility portal179,568 open roles

Where
Linz-Wels, Austria
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTEAMLEAD SERVICE & CUSTOMER SUPPORT (m/w/d)EURES job mobility portal · Linz-Wels, Austria
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 29 days ago

The posting

1 TEAMLEAD SERVICE & CUSTOMER SUPPORT (m/w/d) Wir suchen am Standort Wels eine technisch versierte Persönlichkeit, die unser Serviceteam operativ führt und die Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Management bildet.

Unsere Installationen stehen in Museen, Freizeitparks und Industrieanlagen auf mehreren Kontinenten - und sie müssen laufen. Dafür sorgt unser Serviceteam. Als Teamlead führen Sie dieses Team, bleiben dabei aber selbst technisch im Thema: Diese Rolle ist keine reine Managementfunktion, sondern eine Kombination aus Führung, technischer Arbeit und Kundenverantwortung.

Ihr Einstieg Sie müssen nicht alles vom ersten Tag an mitbringen. Zum Einstieg arbeiten Sie im operativen Serviceteam mit, lernen unsere Abläufe, Systeme und Kundenstrukturen kennen - und übernehmen nach einer gemeinsam abgestimmten Übergangsphase die Führungsverantwortung. Wenn Sie technisch stark sind und den Schritt in eine Führungsrolle machen wollen, ist das genau der Weg dorthin.

Ihre Aufgaben * Operative Führung und Weiterentwicklung unseres Serviceteams - fachlich und organisatorisch * Einsatz- und Ressourcenplanung inklusive Koordination der Rufbereitschaften * Angebotslegung und Kalkulation im Servicebereich * Technische Unterstützung bei komplexen Servicefällen, im Team und beim Kunden vor Ort * Koordination eingehender Kundenanfragen und Nachverfolgung offener Servicefälle * Kontrolle und Freigabe von Serviceberichten, Leistungsnachweisen und Angeboten * Schnittstelle zu Vertrieb, Implementierung, R&D und Backoffice * Betreuung und Weiterentwicklung unserer Service-Plattform, inklusive Onboarding neuer Kunden * Mitarbeitergespräche, Feedback und Zielvereinbarungen

Fachliche Kompetenzen * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder vergleichbare Qualifikation) * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, im Anlagenbau oder in einem vergleichbaren Umfeld * Fundiertes Verständnis für Steuerungstechnik, Netzwerke und Automatisierung * Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - unsere Kunden und Projekte sind international * Führungserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung * Erfahrung in Angebotslegung und Preisverhandlungen von Vorteil * Kenntnisse in Licht-, Ton- oder Videotechnik sowie in Jira Service Management sind ein Plus

Persönliche Kompetenzen * Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein * Strukturierte, lösungsorientierte und verlässliche Arbeitsweise * Hohe Service- und Kundenorientierung * Freude an Organisation, Planung und administrativen Aufgaben * Offene und wertschätzende Kommunikation * Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und internationalen Dienstreisen

Unser Angebot: * Führungsverantwortung mit echtem Gestaltungsspielraum - Sie prägen, wie unser Service in den nächsten Jahren funktioniert * Eine langfristige Perspektive mit Raum, die Rolle mitzugestalten und weiterzuentwickeln * Kurze Entscheidungswege und enger Austausch mit der Bereichsleitung * Ein erfahrenes Team mit hoher Eigenverantwortung und Professionalität * Weiterbildung in Leadership, Organisation und Technik * Gleitzeitmodell * Geburtstags-FREI-Tag

Wir bieten eine anspruchsvolle Aufgabe in einem internationalen Umfeld und mit spannenden Projekten: https://www.kraftwerk.at/de/referenzen/. Genauere Informationen zum Arbeiten im globalen Netzwerk von Kraftwerk Living Technologies finden Sie hier: https://www.kraftwerk.at/de/karriere/arbeiten-bei-klt/

Je nach konkreter Einstufung (Beschäftigungsgruppe und Berufsjahre) liegt das Einstiegsgehalt bei mindestens EUR 4.300,00 brutto (auf Vollzeitbasis) pro Monat und wird entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung individuell gemeinsam festgelegt.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Foto)!

Kontakt: Doris Hochrieser [email protected]

Oder direkt über unser Jobportal: https://form.jotform.com/KLTWels/klt-job-portal Das Mindestentgelt für die Stelle als TEAMLEAD SERVICE & ...

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.