The posting
Als Teamleader Supermarkt ben jij het aanspreekpunt voor jouw team van winkelmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen in de winkel. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de winkel er verzorgd en uitnodigend bij ligt. Je neemt initiatief, houdt het overzicht en grijpt in waar nodig. Je motiveert je team en coacht hen tijdens het werk, zodat iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt.
Op een doorsnee dag start je met het doornemen van de planning. Je verdeelt de taken en bespreekt de prioriteiten met je team. Je volgt de leveringen op, zorgt ervoor dat de vrachtwagen efficiënt gelost wordt en dat alle producten correct in de rekken terechtkomen. Je controleert of de winkel netjes blijft, producten vers zijn en alles volgens de voorschriften verloopt. Je springt zelf bij waar nodig: van het aanvullen van de rekken tot het beantwoorden van vragen van klanten. Tijdens de shift ben jij het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je reageert alert op diefstalpogingen en zorgt voor een veilige en aangename winkelomgeving. Aan het einde van je shift zorg je ervoor dat de voorraden correct in het systeem staan en rapporteer je aan je verantwoordelijke.
Naast het organisatorische aspect ben jij ook iemand die energie haalt uit het contact met klanten. Je vindt het belangrijk dat klanten zich welkom voelen en dat ze geholpen worden met de glimlach. Je bent flexibel: je springt bij waar nodig en past je aan aan onverwachte situaties. Je hebt oog voor orde, hygiëne en procedures. Samen met je team zorg je ervoor dat de winkel op elk moment tiptop in orde is. Je krijgt ruimte om zelf initiatieven te nemen en verbetervoorstellen te doen.
Ben jij klaar om jouw ervaring en enthousiasme in te zetten? Wil je het verschil maken op de winkelvloer en je collega’s helpen groeien? Grijp dan nu je kans en solliciteer voor deze veelzijdige en verantwoordelijke job als Teamleader Supermarkt!
- Je beschikt over een diploma Algemeen Secundair Onderwijs.
- Je spreekt vlot en correct Nederlands.
- Je hebt bij voorkeur 2 tot 10 jaar ervaring als leidinggevende of teamverantwoordelijke in een winkel- of retailomgeving.
- Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met drukke momenten.
- Je bent flexibel en staat open voor wisselende werkuren.
- Je bent gedreven en elke dag gebeten om het samen beter te doen.
- Je steekt graag de handen uit de mouwen en vindt het niet erg om operationeel mee te werken.
- Je bent klantgericht en haalt voldoening uit tevreden klanten.
- Je bent punctueel en neemt graag verantwoordelijkheid over het werk en het team.
- Je volgt procedures correct op en hecht veel belang aan orde en hygiëne.
- Je hebt zin voor initiatief en denkt graag mee over verbeteringen.
Belangrijke soft skills:
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Stressbestendigheid
- Flexibiliteit
- Enthousiasme
- Punctualiteit
Belangrijke hard skills:
- Nederlands – spreekvaardigheid
- Ervaring met voorraadbeheer en kassasystemen is een pluspunt
- Kennis van winkelprocedures en hygiënevoorschriften
