Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 28 hours ago

Technical Support Advisor

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Mechelen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTechnical Support AdvisorEURES job mobility portal · Mechelen, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 28 hours ago

The posting

Ben jij iemand die energie haalt uit complexe vraagstukken en graag het verschil maakt voor klanten? Dan is deze functie als Technical Support Advisor misschien precies wat je zoekt. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben bij internet-, televisie- en mobiele diensten. Waar eenvoudige vragen door een ander team worden behandeld, kom jij in actie wanneer diepgaand inzicht, analyse en een oplossingsgerichte aanpak vereist zijn.

Je komt terecht in een dynamische klantendienstomgeving waar samenwerking, kennisdeling en continue verbetering centraal staan. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten niet alleen snel geholpen worden, maar ook een positieve ervaring overhouden aan elk contactmoment. Dankzij jouw technische interesse en analytisch denkvermogen weet je complexe situaties om te zetten naar duidelijke en werkbare oplossingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

-Telefonisch ondersteunen van klanten met technische vragen en problemen. -Analyseren en oplossen van complexe technische dossiers. -Klanten adviseren over producten, diensten en mogelijke oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. -Technische tips en begeleiding geven om klanten zo goed mogelijk verder te helpen. -Actief meedenken over verbeteringen van processen en klantbeleving. -Terugkerende klantvragen signaleren en voorstellen formuleren voor structurele optimalisaties. -Bijdragen aan de teamdoelstellingen en een uitstekende klantenervaring.

Deze functie biedt je de kans om dagelijks impact te maken. Je combineert klantencontact met technische expertise en krijgt de ruimte om actief mee te bouwen aan verbeteringen binnen de organisatie. Zoek je een omgeving waar jouw ideeën welkom zijn en waar je elke dag nieuwe uitdagingen tegenkomt? Dan vind je hier een rol waarin je jezelf volledig kan ontplooien.

Voor deze functie zoeken we een kandidaat die graag problemen oplost, kritisch nadenkt en voldoening haalt uit het helpen van anderen. Je hoeft geen technisch diploma op zak te hebben, maar je beschikt wel over een sterke interesse in technologie en een gezonde dosis leergierigheid. Dankzij jouw analytisch inzicht leg je snel verbanden en slaag je erin om complexe situaties helder uit te leggen aan klanten.

Naast technische interesse beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je weet empathisch te luisteren, blijft rustig onder druk en kan ook in uitdagende klantgesprekken professioneel en oplossingsgericht blijven handelen. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers, maar bent tegelijk een echte teamspeler die collega's ondersteunt waar nodig.

Belangrijkste vereisten:

-Sterke interesse in technologie, digitale toepassingen en technische dienstverlening. -Analytisch denkvermogen en een gestructureerde manier van werken. -Vermogen om complexe situaties te vertalen naar duidelijke oplossingen. -Klantgerichte en professionele communicatiestijl. -Empathisch, stressbestendig en positief ingesteld. -Zelfstandig kunnen werken met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie. -Bereidheid om continu bij te leren en nieuwe technologieën te ontdekken. -Teamgerichte houding met focus op gezamenlijke resultaten en KPI's. -Kritische ingesteldheid en oog voor procesverbetering.

Je bent iemand die niet tevreden is met een oppervlakkige oplossing, maar graag tot de kern van een probleem gaat. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en doorzettingsvermogen slaag je erin om klanten correct te ondersteunen én tegelijk mee te denken over hoe de dienstverlening nog beter kan worden.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.