The posting
/ VACATURE TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (Groningen) Hypex Electronics B.V. is een toonaangevend elektronicabedrijf dat wereldwijd aan de top staat van de markt van audioversterkers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Groningen. Vanaf deze locatie verzorgen we de sales en marketing, orderverwerking en logistiek, kwaliteit en support, en het magazijn. Op de vestiging in Groningen is ook een afdeling Research & Development gevestigd. Daarnaast hebben we een tweede Research & Development vestiging in Eindhoven. De productie wordt volledig uitbesteed aan onze dochteronderneming in Maleisië en aan een subcontractor in China. Onze organisatie groeit en daarom zijn wij voor onze vestiging in Groningen op zoek naar een Technical Support Engineer voor 38 uur per week. De functie Als Technical Support Engineer houd jij je voornamelijk bezig met het repareren, modificeren en testen van elektronische producten, zoals versterkers. Je analyseert technische vraagstukken, lokaliseert storingen en zorgt ervoor dat producten weer volledig voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Daarnaast heb je waar nodig contact met klanten via mail of telefoon om technische vragen te beantwoorden of reparaties af te stemmen. Ook maak je producten verzendklaar en zorg je voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem. Je werkt in een hecht en professioneel team waarin samenwerking centraal staat. Er is veel afwisseling tussen zelfstandig werken en het gezamenlijk oplossen van technische uitdagingen. Je schakelt gemakkelijk tussen praktische werkzaamheden op de werkbank en administratieve taken, waarbij je oog hebt voor detail én voor het totale proces. Vanuit je dagelijkse werkzaamheden denk je actief mee over mogelijke verbeteringen in processen en producten. Binnen deze functie krijg je de ruimte om je technische kennis verder te verdiepen en jezelf te ontwikkelen. Kwaliteit, betrokkenheid en een hands-on mentaliteit staan centraal in de manier ...



