The posting
Dit is een bedrijf actief in de bouwsector.
Jobomschrijving
Technisch Commercieel Adviseur Herstellingen
Jij maakt het verschil tussen een aanvraag en een tevreden klant
Onze Business Development Managers halen nieuwe klanten binnen. Onze projectleiders zorgen voor een vlekkeloze uitvoering op de werf. En jij? Jij bent de onmisbare schakel die alles met elkaar verbindt.
Als Technisch Commercieel Adviseur begeleid je klanten van aanvraag tot akkoord. Je combineert commercieel talent met een sterk administratief inzicht en zorgt ervoor dat elk dossier correct, professioneel en efficiënt wordt opgevolgd.
Je bent het vertrouwde aanspreekpunt voor zowel onze B2B-klanten (makelaars en syndici) als particuliere klanten die vaak onzeker zijn na glasschade. Dankzij jouw expertise, empathie en opvolging voelen klanten zich begrepen én geholpen.
Wat ga je doen?
Offertes uitwerken
Je analyseert inkomende aanvragen en vertaalt deze naar duidelijke, correcte en aantrekkelijke offertes.
Klanten begeleiden en overtuigen
Je volgt offertes actief op, beantwoordt vragen en geeft klanten het vertrouwen dat ze nodig hebben om voor Weemaes te kiezen.
Dossiers voorbereiden en overdragen
Na goedkeuring zorg je ervoor dat elk dossier volledig en correct wordt voorbereid, zodat onze projectleiders meteen aan de slag kunnen.
Advies geven
Klanten rekenen op jouw advies over prijzen, oplossingen en technische mogelijkheden. Ervaring met glas is geen vereiste. Wij leren je alles wat je moet weten.
Relaties opbouwen
Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een positieve ervaring van het eerste contact tot de uiteindelijke uitvoering.
Wie ben jij?
Je krijgt energie van klantencontact, houdt van een dynamische omgeving en haalt voldoening uit het behalen van resultaten.
- Je bent commercieel ingesteld en voelt je comfortabel aan de telefoon.
- Je neemt initiatief en wacht niet tot werk naar je toe komt.
- Je bent empathisch en begrijpt dat luisteren even belangrijk is als verkopen.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
- Je bent een teamspeler die vlot samenwerkt met collega's, Business Development Managers en projectleiders.
- Je hebt ervaring in een commerciële of klantgerichte functie. Maar minstens even belangrijk zijn jouw drive, leergierigheid en positieve ingesteldheid.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan klanten ook professioneel verder helpen in het Frans.
- Je bent ambitieus en wil jezelf blijven ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.
