The posting
Jouw takenpakket als Technisch Rechterhand Zaakvoerder:
- Je fungeert als de directe rechterhand van de zaakvoerder en ondersteunt bij de dagelijkse opvolging van klanten en administratie.
- Daarnaast beheer je de inkomende communicatiestromen (telefoon, e-mail, WhatsApp) en weet je hierin feilloos de juiste prioriteiten te stellen.
- Je neemt technische vragen van klanten aan, structureert deze en helpt ze waar mogelijk te beantwoorden of zet ze intern correct door naar de technici.
- Verder bewaar je moeiteloos het overzicht over tal van verschillende kleine taken en ad-hoc vragen die doorheen de dag binnenkomen.
- Tot slot zorg je voor een snelle, accurate en klantvriendelijke opvolging van alle lopende dossiers en service-aanvragen.
Jouw profiel als Technisch Rechterhand Zaakvoerder:
- Je bent uiterst georganiseerd, gestructureerd en nauwkeurig ingesteld, waardoor je altijd het overzicht behoudt.
- Je hebt een oprechte interesse in technische producten en installaties, zonder dat je hiervoor een technische achtergrond nodig hebt.
- Je bent communicatief ijzersterk, reageert snel en bent zeer comfortabel met veelvuldig klantcontact via diverse kanalen.
- Je bent vlot drietalig en beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Tenslotte omschrijven collega's jou als een proactieve, stressbestendige aanpakker met een gezonde dosis commerciële flair.



