The posting
Elke dag vervoert deze klant bijna een miljoen reizigers, veilig, punctueel en met een warme glimlach. Ze kopen of bouwen, beheren en onderhouden zelf hun treinen en gebouwen. In al hun activiteiten vormt duurzaamheid de rode draad. Deze klant wil als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Professioneel
- Respect
- Ondernemend
Zo ziet je job er uit
Als treinbegeleider in Dendermonde bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in hun filosofie. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken, of ze nu onderweg zijn met de trein, in het station winkelen of thuis een uitstap plannen.
Een treinbegeleider bij onze klant is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
- Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
- Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
- Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van treinbegeleider in Dendermonde zijn dit de vereisten.
- Je bent beschikbaar voor onregelmatige uren en kan zowel vroeg als laat werken. Er zijn geen vaste nachtshiften, maar wel sporadisch extreem vroege starturen.
- Je kan het station zelfstandig bereiken op momenten waarop er geen openbaar vervoer rijdt. Een rijbewijs B is niet verplicht.
- Je beheerst zowel Nederlands als Frans. Je kan ook in Wallonië omroepen en reizigers helpen. Engels is een plus, maar wordt niet formeel getest.
- Voor deze functie is geen diploma vereist.
- Je bent klantgericht, vlot in sociaal contact en stressbestendig.
