The posting
Wil jij terecht komen op de dienst klantendienst? Ben je vloeiend tweetalig Frans-Nederlands? Kan je vlot overweg met Excel, Word en Powerpoint dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een bedrijf gelegen te Eeklo gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van textiel gaan wij op zoek naar een tweetalig klantendienst medewerker. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is. Van het correct verwerken van bestelorders tot vlotte communicatie met de collega's en klanten.
Jouw taken:
- je voert bestelorders en klantgegevens correct in onze systemen in
- je denkt mee over hoe we onze interne processen kunnen verbeteren
- je staat klanten te woord (per mail en telefoon) en zorgt voor een snelle, duidelijke afhandeling
- je werkt nauw amen met collega's van de klantendienst, productie en andere afdelingen
- je bent perfect tweetalig Nederlands én Frans
- je hebt een ruime ervaring in de klantendienst of administratieve functie
- je werkt vlot met MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- duidelijke en professionele communicatie, ook als het druk is
- je bent gestructureerd en klantgericht



