The posting
- Vous accueillez les clients au comptoir et identifiez leurs besoins.
- Vous conseillez les clients sur les produits sanitaires, de chauffage et de plomberie.
- Vous proposez des solutions adaptées aux projets et aux contraintes techniques des clients.
- Vous établissez les devis et assurez le suivi des offres commerciales.
- Vous préparez les commandes et veillez à leur conformité avant la remise aux clients.
- Vous assurez l'encodage et le traitement des commandes dans le système informatique.
- Vous gérez les opérations de vente et d'encaissement.
- Vous veillez à la bonne présentation et à l'organisation de l'espace de vente.
- Vous contrôlez les stocks et signalez les besoins de réapprovisionnement.
- Vous réceptionnez les marchandises et vérifiez leur conformité.
- Vous développez une relation de confiance avec les clients professionnels et particuliers.
- Vous collaborez avec les équipes commerciales et logistiques afin d'assurer un service de qualité.
- Vous assurez le suivi des demandes clients et apportez des réponses rapides et efficaces.
- Vous respectez les procédures internes ainsi que les objectifs de qualité et de satisfaction client.



