The posting
First things first: je start je dag met een kop koffie/thee en een babbel met de collega’s.
9u: Er staat deze voormiddag een vergadering gepland met je subteam van Wonen. Daar bespreek je met je teamcoördinator en je naaste collega de lopende begeleidingen.
10u30: Je gaat bij een cliënt op huisbezoek in Ranst , deze cliënt is aangemeld door de sociale huisvesting maatschappij omdat die hun huishouden niet gestructureerd krijgt. Je maakt samen met de cliënt een to-do lijstje voor de komende week en motiveert hen, door het eerste puntje samen aan te pakken.
12u: je fietst terug naar kantoor en checkt nog even je mails.
12u30: Een welverdiende lunchpauze, gezellig samen met de collega’s
13u15: Je pleegt enkele telefoontjes naar de lokale besturen van de regio in functie van je lopende begeleidingen. De OCMW’s zijn een naaste partner, waar je regelmatig contact mee zal hebben.
15u: Een tweede huisbezoek staat gepland, deze keer in Zandhoven. Je hebt afgesproken met de cliënt en hun huisbaas. De huisbaas dreigt ermee het huurcontract te beëindigen. Je probeert te bemiddelen om uithuiszetting te voorkomen. Het lukt je alvast om een afbetalingsplan te bekomen voor de huurachterstal!
16u: Je registreert de huisbezoeken en telefoontjes die je vandaag gedaan hebt in het cliëntregistratiesysteem Luma.
17u : Tijd om op je fiets te springen en naar huis te gaan.
- Je hebt bij voorkeur kennis van de sociale kaart van ELZ Voorkempen.
- Je luistert goed, stelt de juiste vragen en geeft feedback.
- Je past je gedrag en aanpak aan in functie van de situatie waarin je je bevindt en personen waarmee je geconfronteerd wordt.
- Je weet wanneer het gepast is om proactief en/of aanklampend te werken.
- Je schat het werk goed in en onderscheidt hoofd- van bijzaken.
- Je kan gemakkelijk netwerken uitbouwen.
- Je reflecteert over je eigen gedrag en houding, staat open voor feedback en doet er iets mee.
