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Atuar na execução e sustentação do Sistema de Gestão Integrado (SGI), conduzindo auditorias internas, apoiando auditorias externas, gerenciando não conformidades, controlando documentos e acompanhando indicadores de qualidade e satisfação de clientes, garantindo conformidade com normas e suporte à melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades e atribuiçõesExecutar auditorias internas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 39001, SASSMAQ, 5S e correlatos), conforme planejamento, incluindo: preparação de auditorias; condução de verificações; elaboração de relatórios e registro de não conformidades; Apoiar auditorias externas, organizando evidências, acompanhando auditor e suportando áreas envolvidas; Realizar o controle e acompanhamento de não conformidades, incluindo: direcionamento às áreas responsáveis; acompanhamento de planos de ação; cobrança de prazos e validação de evidências para encerramento; Apoiar a gestão do Sistema de Gestão Integrado (SGI), garantindo cumprimento de requisitos normativos; Controlar e atualizar documentos do SGI, incluindo revisão de instruções de trabalho e fluxos operacionais; Executar e acompanhar iniciativas de melhoria contínua, utilizando metodologias estruturadas (Lean, MASP, BPM), com foco em eficiência operacional, redução de riscos e padronização de processos; Apoiar na organização e execução de treinamentos mandatórios, controlando participação e prazos; Apoiar o monitoramento da satisfação de clientes, consolidando dados, acompanhando indicadores e apoiando planos de melhoria; Interagir com áreas internas para suporte em temas de excelência, auditoria e conformidade; Apoiar a elaboração de materiais de treinamento e comunicação interna; Executar programas de melhoria contínua (ex.: Solucione, Qualificar, MIP); Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da Expresso Nepomuceno; Manter-se atualizado quanto aos conhecimentos e avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando propor e sugerir melhorias contínuas em equipamentos e processos para a maximização de resultados; Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde Segurança e Meio Ambiente e Qualidade (SSMAQ) em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos; Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato. Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas;Experiência na Função;Conhecimento Avançado em Pacote Office;Conhecimento Intermediário em Normas ISO e SGI;Conhecimento Intermediário em Auditória Interna; Conhecimento Intermediário em Gestão de não Conformidades.Cursos/Registros Obrigatórios:Auditoria Interna ISO9001;Auditoria Interna SASSMAQ;Treinamentos Internos de SGI.
Informações adicionais🍽️ Vale Alimentação - Receba um auxílio para garantir suas refeições diárias com mais tranquilidade e bem-estar.🚍 Vale Transporte - Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso vale-transporte.🩺 Plano de Saúde - Cuide da sua saúde e da sua família com um plano completo, que oferece ampla cobertura em hospitais e clínicas de excelência.🛡️ Seguro de Vida - Tranquilidade para você e seus entes queridos com um seguro de vida completo, garantindo proteção em momentos inesperados.🏋️♂️ WELLHUB: Acesso a diversas academias e centros esportivos para cuidar do corpo e da mente, onde e quando quiser.🏖️ SEST/SENAT - Benefícios exclusivos para profissionais do transporte, como serviços de saúde, lazer e capacitação.🎓 Convênio com Instituições de Ensino - Invista no seu futuro com descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e especializações.
