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Chargé(e) de gestion et qualité des données clients H/F

FAAC Technologies54 open roles

Where
lieusaint, France
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowChargé(e) de gestion et qualité des données clients H/FFAAC Technologies · lieusaint, France
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on FAAC Technologies's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. FAAC Technologies postings stay open a median of 14 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 3 hours ago

FAAC Technologies median: 14 days open

The posting

Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui un leader mondial des solutions d'automatisation pour portes, portails et barrières. Animés par l'innovation, nous concevons des solutions intelligentes, durables et sécurisées qui simplifient le quotidien de nos clients.

FAAC Entrance Solutions France, filiale de près de 200 collaborateurs, est spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de portes automatiques piétonnes, portes tournantes et portes souples rapides. Rejoignez une entreprise innovante où l'humain, la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos valeurs !

Vous aimez organiser, améliorer les façons de travailler et accompagner les équipes dans leurs projets ? Rejoignez-nous pour contribuer à la fiabilisation de notre base clients et à la mise en place de nouvelles pratiques au sein de l'entreprise.

Dans le cadre de notre réorganisation, nous souhaitons fiabiliser notre base de données clients et harmoniser les pratiques de création et de mise à jour des fiches clients. Nous recrutons Un(e) Chargé(e) de gestion et qualité des données clients H/F.

Pour cela, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs. Au-delà de la gestion des données, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination du projet, la mise en place de nouvelles procédures et l'accompagnement des équipes au quotidien.

Vos missions

Fiabiliser et mettre à jour la base clients

  • Contrôler, nettoyer et mettre à jour les données clients existantes.
  • Identifier les informations manquantes, les incohérences et les doublons.
  • Créer les nouveaux comptes clients dans notre système d'information et veiller à la qualité des informations enregistrées.
  • Vérifier la cohérence des fiches clients avec les informations contractuelles disponibles.

Construire et déployer un nouveau processus de création des fiches clients

  • Échanger avec les différents services de l'entreprise pour comprendre leurs besoins, leurs pratiques et les difficultés rencontrées.
  • Participer à la définition d'un processus commun, clair et adapté aux besoins des équipes.
  • Formaliser les étapes de création et de mise à jour des fiches clients ainsi que les règles à respecter.
  • Coordonner la mise en place du nouveau processus et suivre son avancement avec les interlocuteurs concernés.

Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques

  • Présenter et expliquer les nouvelles procédures aux collaborateurs concernés.
  • Former les utilisateurs et les accompagner dans leur prise en main.
  • Répondre aux questions, recueillir les retours et aider à résoudre les difficultés rencontrées.
  • Veiller à la bonne application du processus dans la durée et proposer des ajustements si nécessaire.

Le profil que nous recherchons

Vous avez une première expérience dans un environnement opérationnel, par exemple en administration des ventes (ADV), service client, assistanat commercial, gestion de dossiers clients ou coordination de projets.

Vous aimez comprendre le fonctionnement d'une organisation, échanger avec différents interlocuteurs et trouver des solutions concrètes pour simplifier les pratiques de travail.

Vos principaux atouts :

  • Communication et pédagogie : vous savez expliquer clairement une procédure, adapter votre discours à vos interlocuteurs et accompagner les utilisateurs avec patience.
  • Organisation et rigueur : vous aimez travailler avec méthode, contrôler les informations et assurer un suivi fiable des dossiers.
  • Coordination : vous êtes à l'aise pour solliciter différents services, faire avancer un sujet et assurer le suivi des actions jusqu'à leur mise en œuvre.
  • Amélioration continue : vous savez prendre du recul sur une façon de travailler, identifier ce qui peut être amélioré et proposer des solutions pratiques.

Une expérience dans l'amélioration de procédures, la fiabilisation de données ou l'accompagnement au changement serait appréciée.

Il n'est pas nécessaire d'être spécialiste de la data : nous recherchons avant tout une personne méthodique, pédagogue et capable de faire le lien entre les équipes et les outils.

Pourquoi nous rejoindre ?

FAAC Entrance Solutions France, filiale du groupe FAAC Technologies, compte près de 200 collaborateurs et est spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de portes automatiques piétonnes, portes tournantes et portes souples rapides.

Vous rejoindrez une entreprise où la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au cœur des préoccupations, avec l'occasion de contribuer concrètement à l'amélioration de nos pratiques internes.

Conditions du poste

  • Contrat : CDD de 12 mois
  • Localisation : Lieusaint (77)
  • Rémunération fixe : 28 000 à 30 000 € brut annuel selon expérience
  • Prime annuelle sur objectifs et dispositifs d'avantages sociaux
  • Accompagnement et formation à la prise de poste

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Nous serions ravis d'échanger avec vous !

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against FAAC Technologies's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on FAAC Technologies's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    FAAC Technologies's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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