The posting
Teknisk vicevært med ansvar for kundekontakt og egen planlægning
Har du hænderne skruet rigtigt på – og er du samtidig god til at kommunikere, organisere og følge op?
Fejekosten Viceværtservice ApS søger en teknisk vicevært til ejendomme i Storkøbenhavn. Stillingen kombinerer almindelige fysiske viceværtopgaver med vedligeholdelse, mindre reparationer, kundekontakt og koordinering.
Vi søger en aktiv og alsidig person, som trives med en arbejdsdag, der både byder på praktiske opgaver og kræver overblik, problemløsning og kommunikation. Du skal hverken arbejde fysisk hele dagen eller sidde på et kontor hele dagen – jobbet giver en god balance mellem begge dele.
Efter oplæring får du ansvar for flere lokationer og forventes selvstændigt at håndtere kundernes opgaver fra start til slut. Du skal både løse eller koordinere den praktiske opgave, dokumentere arbejdet og holde kunden orienteret.
Dine arbejdsopgaver
- Udføre almindelige viceværtopgaver såsom fejning, oprydning, affaldshåndtering og renholdelse af fællesområder.
- Udføre planlagt vedligeholdelse og mindre reparationer.
- Modtage og undersøge henvendelser fra kunder og beboere.
- Vurdere, om du selv kan løse problemet, eller om en håndværker skal kontaktes.
- Rekvirere og koordinere håndværkere samt følge op på arbejde, aftaler og deadlines.
- Dokumentere opgaver med billeder og korte beskrivelser i relevante IT-systemer og apps.
- Holde kunder og kollegaer orienteret og give en afsluttende tilbagemelding.
- Planlægge og prioritere din arbejdsdag på tværs af flere ejendomme.
Du får stor frihed til at planlægge dit arbejde inden for den tid, der er afsat til den enkelte ejendom. Det kræver, at du arbejder struktureret, prioriterer korrekt og tager ansvar for, at opgaverne bliver fulgt helt til dørs. Arbejdstiden ligger mandag til fredag.
Vi forventer, at du
- Kommunikerer klart og professionelt både mundtligt og skriftligt.
- Kan skrive forståelige og professionelle e-mails.
- Er fortrolig med telefon, e-mail, Microsoft-programmer og apps.
- Arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine lokationer og kundesager.
- Kan organisere din arbejdsdag og holde styr på aftaler og deadlines.
- Er praktisk anlagt, løsningsorienteret, aktiv og lærenem.
- Kan udføre mindre reparationer og vurdere, hvornår en fagperson skal kontaktes.
- Trives med en varieret arbejdsdag med både fysiske og administrative opgaver.
- Har gyldigt kørekort, kategori B.
Gode kommunikations- og IT-kompetencer er centrale krav til stillingen. Praktiske evner alene er ikke tilstrækkelige, da kundekontakt, skriftlig opfølgning og digital dokumentation er en del af arbejdet.
Teknisk eller håndværksmæssig erfaring er en fordel, men en bestemt uddannelse er ikke et krav. Vi kan oplære dig i blandt andet varmecentraler, tekniske installationer og grundlæggende vedligeholdelse. Du skal dog allerede være komfortabel med kundekontakt, e-mail og almindelige digitale arbejdsredskaber.
Vi tilbyder
- En fuldtidsstilling med mulighed for gradvis opstart.
- En timelønskontrakt med løn efter kvalifikationer.
- Grundig oplæring i ejendommene, installationerne og vores arbejdsgange.
- En alsidig og selvstændig stilling med stor indflydelse på din arbejdsdag.
- Et uformelt arbejdsmiljø med en god omgangstone.
- Korte beslutningsveje og ansvar i hverdagen.
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Vana Rasmussen på [email protected] eller udfylde formularen på vores hjemmeside.
Vi indkalder løbende egnede kandidater til samtale. Jobopslaget tages ned, når vi har fundet den rette kandidat.
Kørekort: Kategori B (almindelig bil)
Antal ledige stillinger: 1
