The posting
Wij zijn op zoek naar een Assistant Hydroshop Manager die ondersteunt bij de dagelijkse organisatie, coördinatie en uitvoering van de werkzaamheden binnen de Hydroshop. Het doel van de functie is bij te dragen aan een goed georganiseerde, klantgerichte en efficiënte Hydroshop, waarin kwaliteit, veiligheid, service en continuïteit worden gewaarborgd. Bij afwezigheid van de Hydroshop Manager neemt de Assistent Hydroshop Manager de operationele aansturing van de dagelijkse werkzaamheden waar. Hij/zij ziet erop toe dat klanten op de gebruikelijke wijze worden geholpen, orders correct worden verwerkt en werkzaamheden volgens de geldende processen en afspraken blijven verlopen. Daarnaast werkt de Assistent Hydroshop Manager actief mee in de dagelijkse operatie, waaronder balie- en klantcontacten, orderverwerking, voorraadbeheer en assemblagewerkzaamheden. Ook ondersteunt hij/zij collega’s in de uitvoering van hun werkzaamheden, signaleert knelpunten of afwijkingen en draagt bij aan een nette, veilige en representatieve vestiging.
Op deze manier levert de functie een bijdrage aan klanttevredenheid, omzet, kwaliteit, veiligheid en een betrouwbare continuïteit van de Hydroshop.
JOUW TAKEN
- Ondersteunen van de Hydroshop Manager bij het dagelijks organiseren, verdelen en bewaken van de werkzaamheden binnen de Hydroshop;
- Bij afwezigheid van de Hydroshop Manager operationeel aansturen van de dagelijkse werkzaamheden en ondersteunen van collega’s bij de uitvoering;
- Actief meewerken aan de dagelijkse operatie, waaronder balie-, telefonische en digitale klantcontacten;
- Adviseren van klanten over producten, onderdelen en technische oplossingen op het gebied van hydrauliek en slangassemblage;
- Verwerken van klantvragen, offertes, orders, orderplanning, werkvoorbereiding en administratieve afwikkeling;
- Voorbereiden en verwerken van inkooporders richting Procurement voor door klanten bestelde componenten;
- Assembleren van hydraulische slangen en uitvoeren van overige montage- en lichte verspanende werkzaamheden;
- Bedienen van machines en hulpmiddelen, waaronder de slangpers, snijmachine en hef- of reachtruck;
- Controleren van productkwaliteit, naleven van werkafspraken en signaleren van afwijkingen of knelpunten;
- Ontvangen, controleren, opruimen en beheren van voorraad en binnengekomen goederen;
- Bestellen van voorraadartikelen en speciale artikelen conform geldende afspraken, voorraadtargets en procedures;
- Bijdragen aan een nette, veilige en representatieve Hydroshop;
- Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen zoals Procurement, Sales en Customer Service;
- Ondersteunen, begeleiden en instrueren van Hydroshopmedewerkers in de dagelijkse uitvoering van het werk;
- Signaleren en melden van onveilige situaties, voorraadtekorten, klachten of andere bijzonderheden aan de Hydroshop Manager.
JOUW PROFIEL
- Minimum TSO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische, logistieke of commerciële richting
- In het bezit van een heftruckcertificaat, of bereid dit te behalen
- BHV-certificaat is een pluspunt
- In het bezit van een VCA Basis-certificaat, of bereid dit te behalen
- Rijbewijs B is een pluspunt
- Goede computervaardigheden (Outlook, Excel, Word en ERP-systemen)
- Technische affiniteit en hands-on mentaliteit
- Teamspeler met een positieve instelling
- Gemotiveerd en leergierig
- Verantwoordelijkheidsgevoel en maturiteit
- Nauwkeurig en kwaliteitsbewust
- Zelfstandig kunnen werken
- Flexibel en stressbestendig
- Proactieve houding en probleemoplossend vermogen
- Zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Niet bang om de handen uit de mouwen te steken
- Veiligheidsbewust en oog voor orde en netheid
- Bereid om opleidingen te volgen en zich verder te ontwikkelen
- Klantgerichte en collegiale instelling



