The posting
Wij werven voor deze functie iemand aan via een startbaanovereenkomst, een contract van bepaalde duur dat verlengd kan worden tot je 26ste verjaardag. Wil jij collega’s ondersteunen bij het vinden van oplossingen voor complexe sociale situaties? Ben je empathisch, communicatief sterk en werk je graag in een veelzijdige omgeving? Heb je interesse in begeleiding, adviesverlening en maatschappelijke ondersteuning? Dan ben jij misschien de Maatschappelijk assistent.e die we zoeken!
Als Maatschappelijk assistent.e bij de dienst Individuele begeleiding en re-integratie (P&O2.5) van de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking in Brussel bied je ondersteuning aan collega’s die geconfronteerd worden met sociale, administratieve of persoonlijke moeilijkheden. Je luistert naar hun behoeften, analyseert hun situatie en begeleidt hen naar passende oplossingen en diensten. Je gaat discreet om met gevoelige informatie en garandeert vertrouwelijkheid.
- Je begeleidt en ondersteunt collega’s bij sociale, administratieve, familiale of financiële vragen.
- Je voert gesprekken om de noden en de situatie van collega’s in kaart te brengen.
- Je geeft informatie, advies en begeleiding over sociale rechten, tegemoetkomingen en beschikbare hulpverlening.
- Je stelt sociale dossiers op, volgt deze op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je onderhoudt contacten met interne en externe partners om de best mogelijke ondersteuning te bieden.
- Je bemiddelt tussen collega’s en verschillende instanties wanneer dat nodig is.
- Je signaleert maatschappelijke noden en draagt bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening.
- Je neemt deel aan overlegmomenten en werkt actief samen met collega's uit verschillende disciplines.
- Je volgt relevante wetgeving en evoluties binnen het sociaal werk op en past deze toe in je dagelijkse werking.
- Je draagt bij aan projecten en initiatieven die het welzijn en de maatschappelijke participatie van collega’s versterken.
Met jouw luistervaardigheid, betrokkenheid en oplossingsgerichte aanpak maak je elke dag een verschil voor collega's die ondersteuning nodig hebben.Op het moment van indiensttreding zal een uittreksel uit het strafregister worden opgevraagd van maximum 6 maanden oud dat zal toestaan om te evalueren of jouw gedrag in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.
Niveau: B
Taal: Nederlands
Deelnemingsvoorwaarden:
- Je voldoet aan de voorwaarden van een startbaanovereenkomst: Meer info over de voorwaarden van een startbaanovereenkomst: De startbaanovereenkomst | Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid - Arbeid en Sociaal Overleg Gezien de aard van het contract mag je niet ouder zijn dan 26 jaar. Opgelet! De SBO duurt zolang de tewerkstelling van de jongere bij de werkgever duurt, tot - ten laatste - het einde van het kwartaal waarin de jongere 26 jaar wordt.
- Je beschikt over het vereiste diploma op de uiterste sollicitatiedatum: Diploma van Maatschappelijk assistent / Bachelor Sociaal werk uitgereikt door een Belgische hogeschool.
Aangezien Maatschappelijk assistent een beschermde titel is, moet je voor deze selectie ook voldoen aan de diplomavereisten.
Voorziene indiensttredingsdatum
- 1 januari 2027 ( eerste werkdag maandag 4 januari 2027)
Competenties
- Communiceren: Informatie, meningen en ideeën overbrengen en uitwisselen en daarvoor de stijl en de communicatiekanalen kiezen die zijn aangepast aan de context en de doelgroep: Meningen delen en gepast communiceren.
- Klantgericht zijn: Vertrekken vanuit het standpunt van de klanten, hun verwachtingen en noden begrijpen en zorgen voor een optimale dienstverlening: De klanten begeleiden.
- Jezelf kennen: Begrijpen en in vraag stellen hoe je functioneert, je emoties en hun effect herkennen en zo je eigen mogelijkheden optimaal inzetten: Zelfreflectie ontwikkelen en je emoties beheersen.
- Sociaal adviseren: de hulpvraag van het personeelslid beoordelen door actief te luisteren, vertrouwelijk te handelen, professionele grenzen te bewaken en een gericht advies of passende doorverwijzing te formuleren. over goede vaardigheden in sociaal adviseren beschikken
Troeven
- Je hebt interesse in de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking, haar missies en haar taken.
- Je hebt een goede kennis van de gebruikelijke informaticatools (Outlook, Word, Excel, SharePoint…).
- Je zal werken in een tweetalige omgeving. Een goede kennis van het Frans is dan ook een troef.
- Je beschikt over goede schriftelijke communicatievaardigheden.
- Je beschikt over ervaring in de begeleiding en opvolging van individuele dossiers.
- Je denkt creatief mee, neemt initiatief en formuleert proactief voorstellen.
- Je communiceert vlot met diverse doelgroepen en past je stijl aan je gesprekspartner aan.
- Je ondersteunt en draagt de visie en waarden van de organisatie actief uit.
- Je werkt vlot samen met verschillende interne en externe partners.
- Je neemt initiatief en werkt autonoom, terwijl je een sterke teamspeler blijft.
- Je reflecteert kritisch over je eigen handelen en blijft rustig onder druk.
- Je handelt professioneel en respecteert de grenzen van je functie.
- Je durft beslissingen te nemen en weet prioriteiten te stellen.
Een goede motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd.
