Skip to content

Open nowPosted 24 days ago

Teknisk kundesupport – VVS

Geberit

Where
Lystrup, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeknisk kundesupport – VVSGeberit · Lystrup, Denmark
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Geberit's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.2%3 days
  3. 11.3%7 days
  4. 17.5%14 days
  5. 34.2%30 days
  6. 43.5%60 days
This job: posted 24 days ago

The posting

Har du VVS-faglig forståelse, og motiveres du af at hjælpe VVS´ere med tekniske spørgsmål?

Faglig sparring og løsningsorienteret teknisk support til vvs-installatører

Du får en central rolle med direkte faglig kundekontakt, primært med VVS-installatører, der søger hurtig og kvalificeret hjælp til produkter, installationer og konkrete udfordringer.

Telefonen og den fælles mail-indbakke er centrale arbejdsredskaber i hverdagen. Du skal derfor trives med mange daglige telefonsamtaler og løbende håndtering af e-mails – også når flere henvendelser kræver din opmærksomhed samtidig. Opgaven er at forstå problemstillingen, stille de rigtige spørgsmål og give kunden et klart og anvendeligt svar.

Henvendelserne varierer fra afklaring af produktvalg og montage til fejlfinding, dokumentation og vurdering af mulige løsninger. Nogle spørgsmål kan besvares med det samme, mens andre kræver, at du undersøger sagen, inddrager en kollega eller følger op med supplerende materiale. Du har ansvar for at sikre fremdrift og en tydelig tilbagemelding til kunden.

Du får et tæt samarbejde med øvrige kollegaer, både indenfor teamet for teknisk support, men også til andre funktioner i den danske organisation, f.eks. i forbindelse med produkttræning, faglig sparring og relevante interne møder.

Arbejdstiden er typisk fra kl. 7.45 (telefonen åbner kl. 8.00) til kl. 16.00, og om fredagen til kl. 14.30. Der er samtidig mulighed for aftale om fleksible tider samt mulighed for en hjemmearbejdsdag pr uge.

VVS-baggrund og fokus på faglig og positiv kundedialog

Du har en relevant VVS-faglig baggrund og et godt kendskab til arbejdsgangene i branchen. Du kan eksempelvis være uddannet VVS-tekniker, VVS-montør, VVS-installatør, eller VVS-handelsuddannet med solid erfaring fra branchen, f.eks. fra en installatør, grossist eller en producent.

Du motiveres af den gode dialog med kunden, hvor du via teknisk rådgivning og kundeservice forstår kunden og tilpasser svaret til den konkrete situation.

Du får energi af den direkte kundekontakt, og ser telefonen som et naturligt arbejdsredskab. Du lytter, spørger ind og formidler din viden i et klart sprog. Samtidig kan du bevare overblikket i en hverdag med mange henvendelser, skiftende spørgsmål og behov for hurtig prioritering.

Derudover er du fortrolig med almindelige IT-værktøjer og er velformuleret på dansk.

Fokus på samarbejde og godt humør

Afdelingen er præget af en stærk, samarbejdsorienteret kultur med plads til humor og god trivsel.

Du får en grundig oplæring i Geberits løsninger, systemer og supportprocesser og bliver en del af et fagligt miljø med mulighed for løbende sparring og udvikling af din produktviden.

Geberit tilbyder en attraktiv flekstidsmodel samt 5 feriefridage plus 5 ekstra feriedage. Desuden tilbydes sundhedsordning, ulykkesforsikring, aktiekøb på favorable vilkår, frugt- og kantineordning samt en række andre fordelagtige vilkår.

Derudover kan du se frem til en aktiv personaleforening, og organisationen afholder bl.a. velplanlagte Kick-Off møder og afdelingsarrangementer.

Geberit

Geberit-koncernen opererer globalt og er en europæisk markedsleder inden for sanitetsprodukter. Koncernen, der i 2024 fejrede 150-års jubilæum, har en stærk lokal tilstedeværelse i de fleste europæiske lande og skaber en unik merværdi inden for sanitetsteknologi og badeværelseskeramik.

Produktionsnetværket består af 26 produktionsanlæg, hvoraf 4 er placeret uden for Europa. Koncernen har hovedsæde i Rapperswil-Jona i Schweiz, omkring 11.000 medarbejdere i mere end 50 lande og opnåede en nettoomsætning på 3,2 mia. CHF i 2025. Geberit-aktien er noteret på SIX Swiss Exchange og har siden 2012 været en del af SMI-indekset (Swiss Market Index).

Læs mere om virksomheden her.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Geberit's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Geberit's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Geberit's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.