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Open nowPosted 2135 days ago

Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder

german-etrade3 open roles

Where
Siebenlehn
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel für Felgen & Kompletträdergerman-etrade · Siebenlehn

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on german-etrade's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.0%7 days
  4. 15.0%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 2135 days ago

The posting

Warum German eTrade der beste Platz für dich ist:

Bei uns trifft Innovation auf Teamgeist Wir schätzen Menschen, die mit Eigeninitiative und kreativen Ideen neue Wege gehen möchten. Wir leben eine offene Feedback-Kultur, in der jede Meinung zählt – unabhängig davon, ob du am Anfang deiner beruflichen Laufbahn stehst oder bereits über viel Erfahrung verfügst. Ehrliche Worte und gegenseitige Unterstützung sind für uns selbstverständlich. Unsere Arbeitsweise ist strukturiert, transparent und geprägt von klaren, modernen Prozessen, die uns helfen, jeden Tag ein Stück besser zu werden. „Wir ziehen alle an einem Strang“ ist bei uns kein leeres Versprechen, sondern gelebter Alltag: gemeinsam, engagiert und mit Freude an der Sache. Deine Ideen sind willkommen. Dein Engagement ist wertvoll. Deine Perspektive zählt.

Interesse an Automotive, Technik oder Mobilität – aber lieber Kundenservice statt Werkstatt?

Dann starte mit uns durch! Wir suchen eine begeisterte Persönlichkeit, die mit Herz & Verstand unsere Kund:innen betreut. Egal, ob du aus dem KFZ-Bereich kommst oder einfach Talent für Kundenservice hast – wenn du für exzellenten Service brennst, bist du bei uns genau richtig!

Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:

  • Erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Telefon sowie per E-Mail und damit die Stimme unseres Online-Shops
  • Telefonische Beratung mit Fokus auf verständliche Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Produkten und technischen Details rund um Felgen
  • Sorgfältige Prüfung eingehender Bestellungen inklusive notwendiger Anpassungen wie Artikeländerungen, Korrekturen oder Freigaben
  • Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen im direkten Kundenkontakt
  • Abstimmung von Liefer- und Reklamationsfällen mit Lieferanten, Versandpartnern und externen Dienstleistern
  • Prüfung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Lieferantenforderungen inklusive Klärung von Abweichungen

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Dein Background: Eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein gutes Gespür für Kundenservice und den professionellen Umgang mit Menschen
  • Deine Leidenschaft: Interesse an Autos, Felgen oder Automotive-Themen sowie der Anspruch, Kund:innen kompetent und freundlich zu beraten
  • Dein Skillset: Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für neue Systeme und Tools
  • Deine Stärke: Freude an telefonischer Kommunikation und ein empathisches Auftreten – auch in herausfordernden Gesprächssituationen
  • Deine Arbeitsweise: Strukturiert, zuverlässig und sorgfältig, insbesondere bei Bestellungen, Reklamationen und Klärfällen
  • Dein Mindset: Lösungsorientiert, teamfähig und bereit, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen
  • Deine Sprache: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (zur professionellen Kundenkommunikation); Englischkenntnisse sind wünschenswert, Französischkenntnisse ein zusätzliches Plus

Unsere Extras für Dich:

  • Offene Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, fordern und fördern unsere Talente und bieten viel Spielraum für kreative Ideen.
  • Flexible Arbeitszeiten: Bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel planen, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinen.
  • Moderne Arbeitsplätze: Genieße ergonomische, mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattete Arbeitsplätze, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.
  • Gut ausgestattete Küche: Nutze unsere bestens ausgestattete Küche, inklusive einer prall gefüllten Müslibar, die keine Wünsche offen lässt.
  • Erholungsbeihilfe: Wir unterstützen Deine Erholung mit speziellen Beihilfen, damit Du stets energiegeladen bist.
  • Job Rad: Profitiere von unserem Angebot eines Job Rades, um gesund und umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen.
  • Zuschläge für Feiertage und Samstage: Erhalte für Arbeit an Feiertagen einen Zuschlag von 100% und an Samstagen während der Saison, wenn im Wechsel gearbeitet wird, einen Zuschlag von 25%.
  • Unterstützung bei KITA-Beiträgen: Wir helfen Dir bei den Beiträgen für die Kinderbetreuung, damit Du beruhigt arbeiten kannst.
  • Weiterbildungsbudget: Entwickle Dich stetig weiter mit unserem individuellen Weiterbildungsbudget.
  • Mitarbeiterrabatte: Sonderkonditionen auf Felgen, Reifen und das gesamte FLGNTLT-Sortiment Corporate Benefits: Dein Zugang zu exklusiven Deals und Rabatten bei namenhaften Marken und Dienstleistern
  • Fit & Gesund: Bleib aktiv! An unserem Standort in Großschirma kannst Du unseren modern ausgestatteten Fitnessraum zur körperlichen Fitness kostenfrei nutzen.
  • Spannendes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines spannenden Arbeitsumfelds, das viel Raum für Ideen bietet und die Möglichkeit, ein starkes mittelständisches Unternehmen auf seinem Wachstumskurs zu unterstützen. Du bist jetzt schon neugierig auf uns? Wir auch auf Dich.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich gern an unsere Personalleiterin| Katja Neyka unter [email protected]. Lass uns zusammen die Zukunft gestalten – wir freuen uns auf dich!

Gleichstellungs- und AGG-Hinweis

Wir begrüßen Bewerbungen aller Geschlechter, Altersgruppen, Nationalitäten, Religionen, sexuellen Identitäten sowie von Menschen mit Behinderung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against german-etrade's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on german-etrade's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    german-etrade's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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