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Práctica en Soporte IT

GM Financial IO38 open roles

Where
Bogota, Cundinamarca, Colombia
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowPráctica en Soporte ITGM Financial IO · Bogota, Cundinamarca, Colombia

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on GM Financial IO's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. GM Financial IO postings stay open a median of 17 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted today

GM Financial IO median: 17 days open

The posting

Job Description

GM Financial es la subsidiaria financiera cautiva, de propiedad total, de General Motors y tiene su sede en Fort Worth, Estados Unidos. Somos un proveedor global de soluciones de financiamiento automotriz, con operaciones en América del Norte, América del Sur y la región de Asia-Pacífico. A través de nuestras relaciones de larga trayectoria con concesionarios de automóviles, ofrecemos atractivas opciones de financiamiento minorista y programas de leasing para atender las necesidades específicas de cada cliente. También ofrecemos productos de crédito comercial a concesionarios para ayudarlos a financiar y hacer crecer sus negocios.

Responsibilities

Sobre el Rol

El practicante de Soporte IT brindará soporte técnico vía telefónica, correo electrónico, en sitio y por otros medios de comunicación a todos los colaboradores de GMF. Será responsable de apoyar en la investigación y documentación de soluciones para todos los incidentes de soporte técnico de nivel I escalados por los usuarios de los Centros Remotos de GMF. Apoyará en la instalación, configuración y diagnóstico de problemas de hardware y software de laptops y equipos de escritorio de los usuarios de centros remotos, a fin de determinar la solución o el curso de acción adecuado.

Tus responsabilidades principales serán:

  • Asistir en el mantenimiento / soporte de tecnologías A/V.
  • Completar las solicitudes e incidentes asignados en la plataforma ITSM
  • Realizar la preparación y configuración de hardware para los usuarios finales.
  • Investigar, analizar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software (comprado y propietario) vinculados a la operación empresarial.
  • Asegurar la finalización de los proyectos asignados de manera oportuna.
  • Contribuir a la Base de Conocimientos de Service Now

Qualifications

¿Qué te hace el/la candidato/a ideal?

  • Contar con el permiso de la universidad para realizar prácticas (Convenio tripartita)
  • Disponibilidad de horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm
  • Conocimiento práctico básico de soporte de hardware y software para equipos de escritorio y laptops
  • Conocimiento práctico básico de sistemas operativos y aplicaciones como Windows, la paquetería MS Office, utilerías técnicas y software propietario de proveedores.
  • Conocimiento básico de solución de problemas de red, incluyendo problemas de conectividad, localización de direcciones IP o TCP/IP, software de VPN y soporte a usuarios remotos y en sitio.
  • Conocimiento básico de Active Directory
  • Comprensión básica de las herramientas ITSM necesarias para brindar un servicio de TI excepcional a todas las unidades de negocio.

Conocimientos y Habilidades Adicionales

Trabajo efectivo en un entorno habilitado por IA:

  • Capacidad para utilizar herramientas de IA (por ejemplo, Microsoft Copilot) para apoyar el trabajo diario
  • Habilidades para evaluar los resultados de la IA en términos de precisión, cumplimiento y sesgos
  • Experiencia integrando la IA en los flujos de trabajo para mejorar la eficiencia o generar mejores insights
  • Familiaridad con el uso de IA para investigación, resumen y generación de contenido
  • Comprensión del uso responsable de la IA, incluyendo ética y protección de datos

Experiencia y Educación

  • Estudiante activo en Ing. En Sistemas Computacionales o afín

GM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos a ningún(a) candidato(a) o colaborador(a) por motivo de raza, color, edad, género, estado civil, origen étnico o nacionalidad, religión, preferencias sexuales, identidad de género, expresión de género, condición de veterano(a), discapacidad, o cualquier otra condición que menoscabe la dignidad humana y pretenda anular o afectar los derechos y libertades de las personas.

#GMFJobs #LI-Hybrid #LI-VG1

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against GM Financial IO's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on GM Financial IO's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    GM Financial IO's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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