The posting
Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten, accountmanagers en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat elk dossier correct en vlot wordt opgevolgd.
- Administratief opvolgen van klantendossiers van A tot Z
- Nauw samenwerken met accountmanagers en klanten
- Het volledige traject opvolgen van bestelling tot uitvoering
- Klanten professioneel informeren en een uitstekende service bieden
- Meehelpen aan de realisatie van tijdschriften en online magazines
- Prioriteiten stellen en werken met deadlines
- Dagelijks verschillende administratieve taken combineren
- Je volgde een administratieve opleiding, zoals Office Management of een gelijkaardige richting
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
- Je communiceert vlot en klantgericht
- Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel tijdens drukke periodes
- Je kan goed multitasken en werkt georganiseerd
- Je bent vlot met de computer en leert snel nieuwe programma's aan
- Je werkt graag samen in een team, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen



