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Estamos em busca de profissionais com experiência em Melhoria Contínua e Operações para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios que aguardam por você no próximo destino são:Facilitar a aplicação do Sistema de Gerenciamento (MOG) nas bases aeroportuárias, por meio da capacitação das lideranças operacionais (Gerentes, Coordenadores e Supervisão) na execução dos ritos de gestão, análise de problemas e desdobramento de ações alinhadas aos objetivos estratégicos da Diretoria;Conduzir diagnósticos estruturados de performance operacional junto aos times através da análise de indicadores, observação em campo (Gemba), entrevistas e mapeamento de processos, identificando oportunidades relacionadas à eficiência operacional, experiência do cliente, custos e maturidade Lean;Facilitar a resolução estruturada de problemas através da aplicação de metodologias como A3, PDCA, Kaizen, Análise de Causa Raiz e demais ferramentas Lean, garantindo que os problemas sejam tratados de forma sustentável e orientada a resultados;Capacitar e desenvolver lideranças e equipes operacionais na utilização das práticas, ferramentas e comportamentos Lean, promovendo maior autonomia na gestão da rotina e na resolução de problemas;Apoiar a priorização das iniciativas de melhoria por meio de metodologias estruturadas de análise e tomada de decisão, direcionando os esforços para os temas de maior impacto estratégico para a companhia;Monitorar a evolução das iniciativas conduzidas pelas áreas operacionais, avaliando aderência metodológica, captura de resultados e evolução dos indicadores de desempenho, garantindo visibilidade para a liderança;Atuar como referência metodológica para as bases aeroportuárias nos temas relacionados à melhoria contínua, excelência operacional e gestão Lean, promovendo a padronização de práticas e o compartilhamento de melhores práticas entre as operações;Assegurar a evolução e padronização do atual Sistema de Gerenciamento, por meio do roll out de melhorias, atualização de manuais e capacitação da liderança e time operacional;Requisitos e qualificaçõesNão pode faltar em sua bagagem:Ensino superior completo em Administração, Logística, Ciências Aeronáuticas, Gestão da Qualidade, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;Conhecimento sólido em Lean Management, Sistema de Gerenciamento Diário (GD), Gemba Walk, A3 Thinking, Kaizen, Trabalho Padronizado, Gestão Visual e gestão da rotina operacional;Domínio de ferramentas de mapeamento e análise de processos, como SIPOC, fluxogramas, mapeamento do fluxo de valor (VSM), identificação e eliminação de desperdícios e padronização de processos;Conhecimento em metodologias e ferramentas de análise de causa raiz, como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, Pareto, FTA e ciclo PDCA;Capacidade de analisar indicadores operacionais, identificar desvios, interpretar tendências, estabelecer metas e acompanhar planos de ação, utilizando dados para direcionar decisões e gerar resultados sustentáveis;Conhecimento em metodologias de priorização, planejamento, execução e acompanhamento de projetos, com foco em eficiência operacional, redução de custos, produtividade e melhoria da experiência do cliente;Habilidade para capacitar, engajar e desenvolver lideranças e equipes operacionais, promovendo a adoção de novas práticas, a autonomia na gestão da rotina e uma cultura de melhoria contínua; Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, para análise de indicadores, estruturação de diagnósticos e apresentação de resultados;Capacidade de estruturar, revisar e disseminar padrões operacionais, procedimentos, manuais e práticas;Capacidade analítica e visão sistêmica para conectar iniciativas de melhoria aos objetivos estratégicos da companhia, avaliando impactos em custos, produtividade, qualidade, segurança operacional e satisfação dos clientes.Inglês: Nível intermediário, com capacidade para leitura e interpretação de materiais técnicos, participação em reuniões e comunicação profissional.Será um diferencial:Experiência com implantação, evolução ou disseminação de Sistemas de Gerenciamento em operações distribuídas ou ambientes de alta complexidade;Vivência em operações aeroportuárias, aviação, logística, transporte ou outros ambientes operacionais de grande escala;Experiência na condução de diagnósticos operacionais, Gemba Walks, workshops Kaizen e projetos de transformação Lean;Conhecimento em metodologias de gestão da performance, como OKRs, gestão por indicadores e desdobramento de metas estratégicas;Familiaridade com ferramentas de Business Intelligence, como Power BI, para acompanhamento de indicadores e visualização de resultados;Experiência na mensuração de ganhos operacionais e financeiros, incluindo redução de custos, aumento de produtividade e melhoria de eficiência;Conhecimento em metodologias de gestão da mudança e práticas de disseminação de cultura de melhoria contínua.Informações adicionaisAqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.E não podemos esquecer dos Benefícios:Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida em grupo;Vale-refeição;Vale-alimentação;Vale-transporte;Wellhub ou Totalpass;Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;Day off de aniversário;PPR.Informações Importantes:Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.Horário: 8h-17h55.Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!
