The posting
Krijg jij energie van klantencontact, de juiste match maken en commerciële kansen benutten? Heb je ervaring binnen de uitzendsector of dienstencheques en wil je jouw kennis verder uitbreiden? Dan maken we bij Group-f graag kennis met jou!
Als Consulent(e) Dienstencheques & Interim combineer je rekrutering, klantenbeheer, planning en administratie. Je ondersteunt zowel onze dienstenchequewerking als onze interimafdeling Group-f Jobs. Je werkt voornamelijk vanuit onze kantoren in Wilrijk en Antwerpen en sporadisch vanuit onze hoofdzetel in Kontich.
Wat ga je doen?
Binnen Group-f Jobs:
- Je rekruteert en selecteert uitzendkrachten.
- Je screent kandidaten, voert gesprekken en begeleidt hen naar een passende opdracht.
- Je onderhoudt contact met klanten en speelt in op hun personeelsbehoeften.
- Je maakt contracten op en volgt ze administratief op.
- Je bereidt loongegevens voor en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je verzorgt mee de dagelijkse planning en opvolging van uitzendkrachten.
Binnen Dienstencheques:
- Je bent een aanspreekpunt voor huishoudhulpen en klanten en ondersteunt hen bij vragen.
- Je rekruteert en selecteert nieuwe huishoudhulpen.
- Je verzorgt de administratieve opvolging van medewerkers en klanten.
- Je bereidt contracten en andere personeelsdocumenten voor.
- Je volgt betalingen van klanten op.
- Je zoekt oplossingen bij planningsproblemen en andere praktische vragen.
- Je ondersteunt de dagelijkse kantoorwerking.
Met oog voor commerciële kansen:Je bouwt duurzame klantenrelaties uit, herkent opportuniteiten en denkt actief mee over passende oplossingen. Samen met je collega’s werk je aan de commerciële doelstellingen en targets van de kantoren.
- Je hebt ervaring als uitzendconsulent(e) en/of consulent(e) Dienstencheques. Ervaring in minstens één van beide sectoren is een vereiste.
- Je bent bereid om in beide activiteiten mee te draaien en je in het andere segment in te werken.
- Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van klantencontact, het herkennen van kansen en het behalen van resultaten.
- Je werkt klantgericht en zoekt oplossingen die rekening houden met de behoeften van klanten én medewerkers.
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en draagt verantwoordelijkheid voor je dossiers.
- Je werkt graag samen en zet je met je collega’s in voor gemeenschappelijke doelstellingen.
- Je communiceert helder en legt vlot contact met klanten, kandidaten en medewerkers.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands. Andere talen zijn een pluspunt.
- Je hebt een basiskennis van sociale wetgeving en bent vertrouwd met de administratieve en operationele taken van een consulentenfunctie.
- Je bent bereid om je te verplaatsen tussen onze kantoren in Wilrijk, Antwerpen en sporadisch Kontich.
