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1. PAPEL NOBRE
ESTRATÉGICO: Planeja e acompanha o trabalho a ser realizado, alinhando-o à estratégia e aos resultados previstos.
PONTES: Atribui tarefas e monitora os processos, introduzindo melhorias.
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES: Engaja a equipe. Participa da seleção, avalia e desenvolve a equipe. Corresponsável em assegurar que a organização possua os skills e competências, visando sua perenidade e relevância mercadológica.
PROCESSOS E RESULTADOS: Entrega resultados sob sua responsabilidade. Certifica-se que a equipe preste contas pelo trabalho operacional, orientando e proporcionando feedback. Aplica os procedimentos operacionais definidos para sua área. Evita surpresas na execução.
2. REQUISITOS DO CARGO
- Noções básicas de redes e cabeamento estruturado
- Capacidade de manusear ferramentas manuais (furadeira, alicate, escada, grampeador).
- Conhecimento básico de segurança em altura e uso de EPIs.
- Organização de materiais e rotinas de apoio técnico.
- Ensino Fundamental completo (desejável Ensino Médio em andamento).
- Pontualidade, responsabilidade e disciplina.
- Postura colaborativa com o técnico responsável.
- Disposição física e atenção a riscos operacionais.
- Interesse em aprender aspectos técnicos da função.
3. MAPA DE TRILHA DE DESENVOLVIMENTO
Habilidades Manuais Básicas e Uso de Ferramentas Comuns Trilha/Módulo: Manuseio correto de ferramentas manuais e elétricas básicas; técnicas de crimpagem, conectorização e fixação simples; organização do kit de ferramentas e local de trabalho Duração Estimada: 6h
Conhecimento e Aplicação de Normas de Segurança no Trabalho (NRs) Trilha/Módulo: Treinamento em NRs aplicáveis (ex: NR10, NR35); uso correto e conservação de EPIs; identificação de riscos básicos e reporte Duração Estimada: 8h
Organização e Preparo de Materiais e Ferramentas para Instalação Trilha/Módulo: Checklist e separação de materiais por OS; verificação de ferramentas antes do uso; limpeza e organização pós-instalação Duração Estimada: 4h
Assistência Efetiva em Instalações Físicas e Passagem de Cabos Trilha/Módulo: Técnicas de passagem e organização de cabos; auxílio na fixação de equipamentos e componentes; identificação e etiquetagem básica de cabos Duração Estimada: 6h
Aprendizado e Execução de Procedimentos Técnicos Básicos de Instalação Trilha/Módulo: Leitura e interpretação de manuais e diagramas simples; acompanhamento e execução de tarefas sob supervisão; relato de progresso e dificuldades Duração Estimada: 6h
Comunicação Clara, Proatividade e Colaboração em Equipe Trilha/Módulo: Comunicação eficaz com equipe e supervisão; trabalho em conjunto e apoio aos colegas; postura proativa e vontade de aprender Duração Estimada: 4h
Noções Fundamentais de Infraestrutura (conforme área de atuação) Trilha/Módulo: Conceitos básicos (Redes/Telecom/Elétrica); tipos comuns de cabos e conectores da área; identificação de componentes básicos de infraestrutura Duração Estimada: 6h
4. CRITÉRIOS PARA PROGRESSÃO DE CARREIRA
- Tempo mínimo na função de 6 meses na função de Auxiliar de Instalação Júnior.
- Ter o nível de escolaridade necessário para a nova função.
- Feedbacks positivos nas avaliações de desempenho.
- Existência de oportunidades ou vagas na estrutura da empresa.
- Demonstração de habilidades técnicas e comportamentais exigidas pela nova função.
- Entrega de resultados acima da média.
ACOMPANHAR TÉCNICOS EM VISITAS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO: Auxiliando no transporte e organização dos materiais.
REALIZAR PASSAGEM DE CABOS, FIXAÇÃO DE FERRAGENS, MONTAGEM DE CONECTORIZAÇÕES E ORGANIZAÇÃO DE CABEAMENTO: Apoiar a execução dessas atividades durante os serviços.
PREPARAR O LOCAL DE TRABALHO E REALIZAR LIMPEZA E RECOLHIMENTO DE RESÍDUOS APÓS O SERVIÇO: Garantir que o ambiente permaneça organizado ao final do atendimento.
ZELAR PELOS EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DA EQUIPE TÉCNICA: Manter cuidado e conservação dos itens utilizados.
AUXILIAR NA VERIFICAÇÃO VISUAL DA QUALIDADE DA INSTALAÇÃO (ENCAIXE, DISTÂNCIA, TENSÃO): Apoiar a conferência final dos serviços realizados.
