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Quer construir sua carreira em uma das maiores referências do mercado financeiro brasileiro? Venha atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza qualidade, aprendizado contínuo e evolução profissional!Somos a Suno. Nascemos para democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e hoje somos o parceiro do investidor brasileiro em toda sua jornada. Mais do que produzir conteúdo, desenvolvemos soluções financeiras, produtos e serviços que ajudam milhares de pessoas a tomar melhores decisões e construir patrimônio de forma consciente. Nosso propósito é ser o aliado do investidor para transformar o Brasil. Buscamos um Analista de Inbound Senior para atuar na operação de campanhas, jornadas de relacionamento e automações de marketing da Suno, garantindo que todas as comunicações sejam configuradas, programadas e executadas corretamente.Essa posição terá papel fundamental no suporte à área de CRM, sendo responsável por estruturar fluxos, segmentações e automações que conectem as estratégias de marketing à execução das campanhas.Procuramos um profissional com experiência prática em Inbound Marketing, CRM e automação de campanhas, que tenha perfil organizado, atenção aos detalhes, capacidade de resolução de problemas e conhecimento em inteligência artificial para otimizar processos e aumentar a eficiência da operação.
Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades:Executar e acompanhar campanhas de Inbound Marketing, garantindo que todos os disparos sejam realizados corretamente e dentro dos prazos estabelecidos;Configurar, programar e monitorar campanhas de e-mail marketing, réguas de relacionamento, fluxos automatizados e demais comunicações digitais;Estruturar jornadas de comunicação, segmentações de bases e regras de automação nas ferramentas de CRM e marketing;Atuar como responsável pela estruturação operacional dos fluxos de Inbound, transformando as estratégias e demandas de CRM em campanhas e automações executáveis;Realizar testes e validações antes dos disparos, verificando links, conteúdos, personalizações, públicos e configurações;Monitorar a execução das campanhas, identificando e solucionando falhas operacionais, erros de automação e inconsistências;Apoiar a área de CRM na implementação de jornadas de nutrição, ativação, relacionamento e reengajamento de leads;Organizar e acompanhar o calendário de campanhas e disparos, garantindo o cumprimento dos cronogramas;Apoiar a organização e manutenção das bases de contatos, assegurando a qualidade e consistência das informações;Trabalhar em parceria com os times de Marketing, CRM, Comercial e Conteúdo para viabilizar as ações de comunicação;Acompanhar indicadores de desempenho das campanhas, como entregabilidade, taxas de abertura, cliques e conversões;Utilizar ferramentas de inteligência artificial para otimizar a configuração, execução, monitoramento e automação das rotinas de Inbound e CRM;Identificar oportunidades de melhoria nos processos, contribuindo para uma operação mais eficiente, organizada e escalável.
Requisitos e qualificaçõesO que a Suno espera:Requisitos:Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;Disponibilidade para atuação 100% presencial em São Paulo/SP;Experiência com análise de dados, indicadores de marketing e construção de relatórios;Experiência prática em Inbound Marketing, CRM, automação de marketing ou operações de campanhas digitais;Experiência na configuração e programação de campanhas de e-mail marketing, fluxos automatizados e réguas de relacionamento;Conhecimento de ferramentas de automação de marketing e CRM, como RD Station, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud ou similares;Conhecimento de HTML para configuração e ajustes em campanhas de e-mail marketing;Conhecimento em segmentação de bases, construção de jornadas e configuração de regras de automação;Capacidade de realizar testes, validar configurações e identificar problemas operacionais em campanhas;Organização e atenção aos detalhes para garantir a execução de múltiplas campanhas e disparos simultaneamente;Conhecimento e experiência prática no uso de ferramentas de inteligência artificial aplicadas à automação, otimização de processos e rotinas operacionais.Diferenciais: Vivência profissional em empresas do mercado financeiro;Conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Power BI ou Looker Studio;Experiência com integrações entre ferramentas de CRM, plataformas de automação e sistemas comerciais;Conhecimento em ferramentas de automação como n8n, Make ou Zapier;Familiaridade com testes A/B e otimização de jornadas de comunicação.
Informações adicionaisO que você pode esperar da gente? Nosso compromisso é cuidar de você! Por isso, disponibilizamos:PLR (Participação nos Lucros e Resultados) — aqui todo mundo cresce junto.Plano de saúde e odontológico, pra cuidar bem de você.Seguro de vida, porque segurança também é qualidade de vida.Desconto no Wellhub (Gympass)/TotalPass e no Zenklub — corpo e mente em dia!Parcerias institucionais que dão aquela força extra em cursos, serviços e mais.Um Day Off no seu aniversário, porque seu dia merece ser só seu!Acesso à assinatura Suno Black (pra você e familiares de 1º grau!).Assinatura do Plano Bull - Status Invest — pra você mergulhar no mundo dos investimentos com profundidade e inteligência.Se você se identifica com um ambiente que valoriza inovação, responsabilidade e entrega de verdade, e quer transformar o mercado — seu lugar pode ser aqui!
