The posting
Ben jij die nieuwsgierige regelaar die het heerlijk vindt om dingen tot in de puntjes uit te zoeken én de telefoon pakt om zaken snel voor elkaar te krijgen? Zoek jij een flexibele bijbaan naast je studie waarin je écht impact maakt op de dagelijkse operatie van onze monteurs? Bij Guidion bouwen we aan een vlekkeloze klantreis, en daar kunnen we jouw scherpe oog en enthousiasme ontzettend goed bij gebruiken!
Als Supply Chain Medewerker ben je de onmisbare schakel tussen ons distributiecentrum, de monteurs en de rest van de operatie. Je zorgt er eigenhandig voor dat logistieke processen soepel verlopen door openstaande orders op te volgen, manco's uit te pluizen en correcties tijdig door te voeren. Samen met een gedreven team van vijf collega's voorkom je dat monteurs misgrijpen, waardoor we dagelijks duizenden klanten blij kunnen maken.
Wat ga je doen
- Opvolgen van openstaande bestellingen die vanuit het distributiecentrum naar onze monteurs zijn verzonden;
- Contact opnemen met monteurs om te zorgen dat ontvangen bestellingen netjes geregistreerd worden;
- Controleren van gemelde manco's en uitzoeken waar spullen zijn gebleven;
- Escaleren van knelpunten naar de betreffende monteurs-coach als een situatie daarom vraagt;
- Verwerken van logistieke correcties die voortkomen uit retourzendingen;
- Bijhouden van accurate gegevens in onze logistieke administratieve systemen;
- Signaleren van terugkerende knelpunten en actief meedenken over procesverbeteringen.
Dit zien we graag in jou
Je bent een doortastende aanpakker die nauwkeurig werkt en zich niet snel uit het veld laat slaan. Met jouw communicatieve talent en nieuwsgierige instelling duik je graag in de details om problemen snel op te lossen. Je wacht niet af tot anderen het initiatief nemen, maar pakt zelf de regie wanneer je ziet dat processen slimmer of sneller kunnen.
Daarnaast zien we graag terug:
- Minimaal hbo-werk- en denkniveau;
- 0 tot 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een administratieve of logistieke rol;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Comfortabel met digitale systemen en het voeren van telefonisch overleg.
Waarom kiezen voor Guidion?
Wij geloven dat we pas voor onze klanten kunnen zorgen, als we eerst heel goed voor jou zorgen. Daarom bieden we een pakket dat verder gaat dan alleen een salaris:
- Een salaris tussen de € 2.700 en € 3.000 (o.b.v. 40 uur) op basis van jouw ervaring;
- Ons kantoor is ideaal gelegen vlakbij station Amsterdam Amstel; je loopt in minder dan 5 minuten van het perron naar je bureau;
- Wanneer we als groep onze gezamenlijke resultaten behalen, profiteer je bovendien mee via een jaarlijkse winstuitkering;
- Goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage. Omdat wij de volledige premie betalen, houd jij netto maandelijks meer over;
- Een goede werk-privébalans is voor ons een absolute must. Heb je een break nodig of komt een dagje vrij even beter uit? In overleg met je team pak je via onze onbeperkte vrije dagen de flexibiliteit die je nodig hebt;
- Schuif dagelijks aan voor een vers bereide lunch door onze eigen kok;
- Work hard play hard, van onze vaste 'Weekly' op de werkvloer tot aan de legendarische zomer- en winterfeesten.
Dit is Guidion
Wij beschikken over een platform waarop ons landelijk dekkende netwerk van technisch zelfstandige specialisten en verpleegkundigen is aangesloten. Zij voeren namens grote merken als VodafoneZiggo, Odido, Verisure en Eneco werkzaamheden uit bij mensen thuis. Hoe we dat doen? Op onze eigen, unieke manier: door de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Het resultaat? Wij maken ieder jaar ongeveer 1 miljoen mensen blij met onze service.
Zin om kennis te maken?
Word je blij van wat je hierboven hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties overeen met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken!
