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Responsável por liderar iniciativas de CRM, Customer Experience, Dados, Automação e Inteligência Artificial, atuando como elo entre Tecnologia, Negócios, Parceiros e Fornecedores. O profissional terá papel estratégico na sustentação e evolução do ecossistema Microsoft utilizado pelo banco.Responsabilidades e atribuições• Arquitetar soluções para áreas de negócio.• Levantar requisitos e elaborar especificações funcionais e técnicas.• Planejar projetos, migrações e evoluções de plataforma.• Negociar prioridades e cronogramas com áreas internas.• Sustentar e evoluir o ambiente Dynamics 365.• Apoiar projetos de IA, Customer Experience e Automação.• Participar da definição de arquiteturas corporativas e integrações.Plataformas Estratégicas da Área:Dynamics 365 Sales, Customer Service, Customer Insights Journeys, Customer Insights Data (CDP), Customer Voice, Dataverse, Power Platform, Microsoft Fabric, OneLake, Azure OpenAI, Copilot Studio, Azure Integration Services e Microsoft Entra ID.Requisitos Técnicos Obrigatórios:• Dynamics 365 Sales.• Customer Insights Journeys (Marketing).• SQL Server e Transact-SQL.• Dataverse.• Power Platform.• APIs REST e Integrações.• Análise e tratamento de dados.• Condução de projetos e relacionamento com áreas de negócio.Requisitos e qualificaçõesConhecimentos Desejáveis:Microsoft e Arquitetura• Dynamics 365 Customer Service• Customer Insights Data (CDP)• Customer Voice• Microsoft Fabric e OneLake• Azure, Azure OpenAI e Copilot Studio• Azure Integration Services• Microsoft Entra IDDesenvolvimento e Customização• JavaScript para Dynamics 365• Plugins .NET/C#• Custom Workflow Activities• Consoles de Integração• Azure Functions• Logic Apps• Service Bus• Desenvolvimento de integrações corporativasDados e Inteligência Artificial• Data Lake e Data Warehouse• IA Generativa• RAG (Retrieval Augmented Generation)• Agentes Inteligentes• Customer 360 e AnalyticsInformações adicionaisNo Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio-Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
• Licença maternidade e paternidade estendida (reforçando nosso compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho saudável)
• Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
• Ginastica Laboral: Promovendo bem-estar e motivação aos nossos colaboradores.



