Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 100 days ago

Analista de Atendimento ao Cliente

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Atendimento ao ClienteGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 100 days ago

The posting

No Pipeimob, o time de Atendimento ao Cliente é essencial para garantir uma experiência simples, eficiente e humana para nossos usuários. Buscamos uma pessoa Analista de Suporte ao Cliente Júnior que goste de ajudar, resolver problemas e atuar de forma próxima e ágil ao cliente, contribuindo diretamente para a satisfação e evolução do nosso produto.Trabalhar no Pipeimob significa atuar em um ambiente dinâmico, em constante evolução e com alto nível de autonomia. As decisões são rápidas, os desafios são reais e o impacto do trabalho é visível no dia a dia do produto e do negócio.Aqui, processos existem, mas não são engessados: eles evoluem conforme a empresa cresce. Valorizamos pessoas que se adaptam bem a mudanças, aprendem rápido e têm disposição para construir, testar, errar e melhorar continuamente.Responsabilidades e atribuiçõesVocê será responsável por garantir uma experiência positiva, clara e eficiente ao longo da jornada dos nossos usuários. Suas principais responsabilidades serão:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes via e-mail, chat e telefone;Prestar suporte técnico relacionado aos produtos ou serviços da empresa;Garantir uma experiência positiva ao cliente, oferecendo soluções ágeis e eficientes;Identificar, registrar e acompanhar chamados de clientes no sistema de atendimento;Fornecer feedbacks aos departamentos internos sobre problemas recorrentes, sugerindo melhorias para os processos e produtos;Acompanhar indicadores de atendimento e metas de satisfação do cliente.Requisitos e qualificaçõesFormação e conhecimentos:Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas;Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas, com foco em resolução de demandas e relacionamento com o cliente;Familiaridade com ferramentas de CRM, plataformas de atendimento ou sistemas de chamados.Não é obrigatório, mas será um diferencial:Experiência em startups ou empresas de tecnologia;Conhecimento no mercado imobiliário;Conhecimento em indicadores de atendimento (CSAT, NPS, SLA).O que esperamos de você:Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e empática, com facilidade para adaptar a linguagem a diferentes perfis de clientes;Capacidade de trabalhar de forma organizada, com autonomia e responsabilidade, em um ambiente dinâmico;Perfil analítico e orientado à solução, com habilidade para identificar causas de problemas e propor melhorias;Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes times.Informações adicionaisBenefícios:Vale Refeição/Alimentação (cartão Caju);Vale Transporte;Plano de saúde Amil;Wellhub.Modelo de trabalho:Trabalhamos 4 dias na semana no escritório localizado na Avenida Paulista e 1 dia na semana em home office.Nossos valores vividos no dia a dia:Criamos relações de confiançaAcreditamos em comunicação aberta, transparente e respeitosa, tanto dentro do time quanto com nossos clientes.Somos espertos e experts no que fazemosBuscamos excelência com pragmatismo: aprendemos rápido, erramos, corrigimos e evoluímos constantemente.Eficiência na comunicação e nas açõesValorizamos objetividade, agilidade e foco em resolver problemas com qualidade e clareza.Gostamos de servirColocamos o cliente no centro das decisões e trabalhamos para construir relações duradouras e de valor.Desafiamos e educamos para crescerQuestionamos o “por quê” das coisas, investigamos a fundo os processos e ajudamos clientes e parceiros a enxergar novas possibilidades.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.