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Open nowPosted 24 days ago

Analista de Collaboração CISCO

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Collaboração CISCOGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 24 days ago

The posting

Analista Sênior de Colaboração CiscoEstamos buscando um(a) Analista Sênior de Colaboração Cisco para integrar nosso time técnico, atuando na implantação, configuração, sustentação e suporte de soluções de comunicação e colaboração Cisco em ambientes corporativos.O profissional terá atuação direta em projetos e ambientes críticos de clientes, sendo responsável por garantir disponibilidade, desempenho e evolução das plataformas de colaboração.Principais responsabilidadesImplantação, configuração, administração e troubleshooting de ambientes Cisco Unified Communications Manager (CUCM);Implantação e suporte de soluções Webex Calling;Implantação, configuração e sustentação de Webex Contact Center (Webex CC);Configuração e administração de recursos de telefonia IP, planos de discagem, ramais, gateways, trunks SIP e integrações;Administração e troubleshooting de Cisco CUBE e gateways de voz;Integração entre ambientes de telefonia tradicional, SIP, CUCM e soluções Webex em nuvem;Análise e resolução de incidentes de média e alta complexidade;Atuação em projetos de implantação, migração e modernização de ambientes de colaboração;Realização de troubleshooting utilizando logs, traces e ferramentas de diagnóstico Cisco;Apoio técnico aos times internos e clientes;Elaboração e atualização de documentação técnica dos ambientes implantados;Interface com fabricantes e parceiros para tratamento de incidentes e escalonamentos técnicos.Perfil que buscamosProcuramos um profissional com perfil técnico sênior, organizado, proativo e com boa capacidade de comunicação, que tenha facilidade para atuar diretamente com clientes e seja capaz de conduzir troubleshooting e projetos de maior complexidade com autonomia.É importante ter visão de ambiente, senso de prioridade e comprometimento com a disponibilidade e qualidade dos serviços entregues aos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e AtribuiçõesO profissional será responsável pela implantação, configuração, administração e suporte das soluções de colaboração Cisco, com foco em CUCM, Webex Calling e Webex Contact Center (Webex CC).Atuará na sustentação dos ambientes dos clientes, realizando análise e resolução de incidentes, troubleshooting de voz e colaboração, configuração de ramais, planos de discagem, trunks SIP, gateways e integrações.Também será responsável por apoiar projetos de implantação e migração, realizar atendimento técnico de maior complexidade (N2/N3), interagir com o suporte da Cisco quando necessário e manter a documentação técnica dos ambientes atualizada.Espera-se autonomia na resolução de problemas, boa comunicação com clientes e capacidade de atuar em ambientes críticos, garantindo a disponibilidade e qualidade das soluções de colaboração.Requisitos e qualificaçõesRequisitos técnicosExperiência sólida com Cisco Unified Communications Manager (CUCM);Experiência prática com Webex Calling;Experiência com Webex Contact Center (Webex CC);Conhecimento de protocolos de voz e sinalização, especialmente SIP, RTP e SRTP;Conhecimento de gateways de voz e Cisco CUBE;Conhecimento de dial plan, codecs, QoS e troubleshooting de VoIP;Experiência com ambientes corporativos de alta disponibilidade;Conhecimentos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, NAT e segurança aplicada a soluções de colaboração;Capacidade de análise e resolução de problemas complexos.DiferenciaisCertificações Cisco relacionadas a Collaboration, como CCNP Collaboration;Experiência com Cisco Unified Border Element (CUBE);Experiência com migração de ambientes CUCM para Webex Calling;Experiência em integração do Webex Contact Center com CRM e outras plataformas;Conhecimentos de APIs e automações relacionadas ao ecossistema Webex;Inglês técnico para interação com documentação e suporte do fabricante.

Informações adicionaisO Analista Sênior de Colaboração Cisco fará parte da equipe técnica da Empresa, atuando como referência nas soluções de colaboração Cisco, especialmente CUCM, Webex Calling e Webex Contact Center.A posição terá atuação direta em projetos de implantação, migração e sustentação dos ambientes dos clientes, trabalhando em conjunto com as equipes de infraestrutura, redes, suporte e projetos.Por se tratar de uma posição sênior, espera-se autonomia técnica para conduzir atividades de maior complexidade, apoiar outros profissionais da equipe e atuar diretamente com clientes e fabricantes na resolução de incidentes críticos.O cargo terá papel importante na evolução da oferta de serviços de colaboração da Empresa, principalmente na transição de ambientes tradicionais de comunicação para soluções híbridas e em nuvem.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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