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Open nowPosted 47 days ago

Analista de Customer Experience – Pouso Alegre/MG

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Customer Experience – Pouso Alegre/MGGupy (Portal de Vagas) · Pouso Alegre, Minas Gerais, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 47 days ago

The posting

 Sobre a empresa 🚀A Vconecta atua com tecnologia para gestão e monitoramento de veículos e frotas, oferecendo soluções que ajudam empresas a acompanhar seus veículos em tempo real, otimizar operações e reduzir custos. A plataforma reúne informações e indicadores para apoiar decisões mais eficientes na gestão das frotas.Em um ambiente de tecnologia, inovação e melhoria contínua, a empresa busca fortalecer o relacionamento com seus clientes e garantir que eles tenham uma experiência cada vez mais simples, consultiva e eficiente.Quem estamos buscando 🤝Buscamos uma pessoa com experiência em relacionamento com clientes B2B, facilidade para lidar com tecnologia e interesse em Customer Experience e Customer Success. É importante ter organização, comunicação clara e disposição para acompanhar demandas, solucionar problemas e contribuir para a evolução da experiência dos clientes. Se você é proativo, organizado, gosta de tecnologia e tem foco em soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesApoiar estratégias de retenção, relacionamento e sucesso dos clientes B2B.Acompanhar tickets, demandas e indicadores de atendimento e relacionamento.Conduzir clientes no pós-venda e nos treinamentos da plataforma SaaS.Apoiar clientes em dúvidas sobre plataforma, dispositivos IoT, conectividade e serviços.Desenvolver documentações e planos de ação para melhoria dos processos de atendimento.Atuar em parceria com diferentes áreas para garantir a melhor experiência ao cliente.Requisitos e qualificaçõesObrigatóriosExperiência com relacionamento com clientes B2B, de no mínimo 1 ano.Conhecimento em métricas de Customer Experience e Customer Success.Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, CRM ou relacionamento com clientes.Facilidade para utilizar sistemas, aplicativos e plataformas SaaS.Conhecimentos básicos ou intermediários em Windows, iOS, Android, software, hardware, redes e dispositivos IoT.Ensino médio completo. Diferenciais ⭐Ensino superior completo ou em andamento.Informações adicionaisContratação: CLTModelo de trabalho: PresencialLocal: Pouso Alegre/MGHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30🦷 Plano odontológico🏥 Plano de saúde após o período de experiência, com subsídio da empresa🎓 Auxílio capacitação🎂 Day off de aniversário🍽️ Vale-alimentação via iFood🚀 Ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado e crescimento profissional 💡 Gratificação por case de sucesso e por projeto de inovação Faça parte da Vconecta! 🚀Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em Customer Experience, trabalhar com tecnologia e contribuir diretamente para o sucesso dos clientes, Inscreva-se e venha fazer parte do time Vconecta!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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