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Open nowPosted 29 days ago

Analista de Customer Success - Junior

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
Cuiabá, Mato Grosso, Brazil
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Customer Success - JuniorGupy (Portal de Vagas) · Cuiabá, Mato Grosso, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 29 days ago

The posting

Vem fazer parte da JDREL! 🧡Somos uma empresa que, há 23 anos, facilita a vida de pessoas e organizações. Como uma revenda modelo dos produtos Thomson Reuters, entregamos tecnologia de ponta para escritórios de contabilidade e empresas através do renomado sistema Domínio.Se você possui boa comunicação, facilidade para criar relacionamentos, veia proativa e quer se desenvolver no mercado de tecnologia e contabilidade, a sua cadeira é aqui! Como Analista de Customer Success - Júnior, o seu papel principal será gerenciar o relacionamento com uma carteira de clientes B2B. Você atuará na linha de frente, realizando visitas presenciais e contatos ativos para garantir que nossos clientes engajem com a nossa plataforma, adotem os nossos produtos e extraiam o máximo de valor da nossa tecnologia.Responsabilidades e atribuições📌 O seu dia a dia será:Conduzir reuniões online e visitas presenciais, garantindo o acompanhamento próximo da saúde da conta e fortalecendo a presença da JDREL;Manter contato periódico e estruturado com os nossos clientes pelos nossos canais de comunicação (Telefone, WhatsApp e E-mail);Identificar no dia a dia com os clientes se existem dúvidas nos fluxos básicos ou gargalos na utilização do sistema Domínio e dos seus periféricos, executando campanhas para aumentar o uso da ferramenta;Monitorar e registrar sinais de alerta na carteira (como baixa utilização da plataforma, insatisfações frequentes ou redução de usuários) e acionar planos de ação rápidos e sob supervisão para mitigar riscos de cancelamento;Controlar a sua própria agenda de visitas e contatos diários, realizar follow-ups assertivos dentro dos prazos e garantir o registro de todas as interações e pendências nos nossos sistemas internos;Atuar como a ponte entre o cliente operacional e a nossa empresa, encaminhando dúvidas complexas de produto ou oportunidades identificadas de novos negócios para a liderança.Requisitos e qualificações📌 O que você precisa ter:Ensino Superior Completo ou em andamento (preferencialmente em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);Experiência prévia em funções de atendimento ativo ao cliente, relacionamento B2B, pós-venda ou áreas comerciais dinâmicas (como SDR, Inside Sales, Prospecção ou Telemarketing Ativo);Disponibilidade para rotina diária de visitas presenciais externas e deslocamento em Cuiabá e região metropolitana;Boa comunicação verbal e escrita (capacidade de se conectar com clareza, empatia e postura consultiva com diferentes perfis);Forte competência de organização (gestão de volume de tarefas, cumprimento de prazos e controle de agenda);Alta facilidade e velocidade de aprendizagem (gosto por tecnologia e capacidade de absorver novos fluxos rapidamente).📌 O que brilharia os nossos olhos:Conhecimento prático ou formação básica em rotinas de escritórios de contabilidade ou Departamento Pessoal;Familiaridade prévia com o ecossistema e ferramentas do Sistema Domínio (Thomson Reuters);Experiência anterior com preenchimento, organização e acompanhamento de dados em ferramentas de CRM;Cursos ou certificações iniciais na área de Customer Success (CS).Informações adicionais📌 O que oferecemos:🟧 Remuneração Fixa: R$ 3142,86;🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30min);🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;🟧 Local de trabalho: Cuiabá – MT (Presencial).📌 Um pacote de benefícios focado em você (total de R$ 1.610,00), divididos em:🥘 Vale refeição;🤸 Flexibilidade: Personalize o restante do seu saldo entre vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, plano odontológico e plano de saúde;📌 Além de tudo isso, você também dispõe de:🧠 Cuidado Integral: Seguro de vida e Convênio SESC.🚀 Plano de Carreira: Possibilidade real de crescimento baseada na sua autorresponsabilidade e entrega.📌 Na nossa sede você encontra:Open Café ☕ | Área de jogos 🎯 | Área gourmet 🥗 | Sala de descanso 😴 | Incentivo à leitura 📒

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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