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Open nowPosted 93 days ago

ANALISTA DE DADOS EXPERIENCIA DO CLIENTE PL |AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA BELO HORIZONTE / MG

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowANALISTA DE DADOS EXPERIENCIA DO CLIENTE PL |AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA BELO HORIZONTE / MGGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 93 days ago

The posting

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE EXPERIENCIA DO CLIENTE PLEstamos em busca de um(a) Analista de Experiência do Cliente Pleno para atuar na evolução da experiência dos nossos clientes atuando de forma transversal, conectando dados, processos, produtos e operações para gerar impacto real na percepção e satisfação dos clientes.Buscamos alguém que tenha curiosidade para entender profundamente o comportamento dos clientes, capacidade de conectar diferentes fontes de informação e habilidade para transformar dados em recomendações que gerem impacto para o negócio e para a experiência do cliente.Principais responsabilidadesAnalisar processos e jornadas de clientes, identificando oportunidades, gargalos e pontos de fricção.Transformar dados quantitativos e qualitativos em insights que apoiem a tomada de decisão.Construir e acompanhar indicadores de experiência do cliente, satisfação e desempenho operacional.Realizar análises exploratórias para identificar tendências, comportamentos e oportunidades de melhoria.Elaborar dashboards, relatórios executivos e apresentações para diferentes públicos.Conduzir estudos e diagnósticos sobre temas estratégicos relacionados à experiência do cliente.Trabalhar em parceria com áreas como Operações, Produto, Tecnologia e Analytics para impulsionar melhorias na jornada.O QUE PRECISAMOSFormação superior completa em Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência com análise de dados e geração de insights para negócios.Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Power BI ou similares).Experiência com SQL ou outras linguagens de consulta de dados.Domínio de Excel avançado.Capacidade analítica, pensamento estruturado e habilidade para resolução de problemas.Boa comunicação para traduzir análises complexas em recomendações claras e objetivas.Perfil colaborativo, proativo e com foco em resultados.Será um diferencialExperiência em Customer Experience (CX), Customer Success ou áreas relacionadas.Vivência com mapeamento e gestão de jornadas de clientes.Conhecimento de métricas de satisfação e experiência, como NPS e CSATConhecimento em métodos de pesquisa e análise de feedbacks de clientes.BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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