Skip to content

Open nowPosted 5 days ago

Analista de Negocio Pleno - Estratégia de Cliente

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Negocio Pleno - Estratégia de ClienteGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 5 days ago

The posting

O que estará sobre seus cuidados: O Analista de Customer Success Pleno é responsável por garantir a retenção, engajamento e geração de valor ao longo da jornada do cliente, atuando de forma orientada a dados para reduzir churn, aumentar a percepção de valor e fortalecer a fidelização.

Atua na identificação de oportunidades, desenvolvimento de iniciativas e condução de experimentos que impactem positivamente a experiência e os resultados do negócio, em parceria com áreas internas e stakeholders estratégicos.

Responsabilidades e atribuiçõesO que é importante você ter?O que estará sobre seus cuidados:Monitorar e analisar indicadores de customer success (churn, retenção, engajamento, cohorts, LTV, entre outros) identificando riscos e oportunidades na base de clientesDesenvolver, priorizar e gerir backlog de iniciativas voltadas ao aumento de engajamento e retenção da base, com foco em geração de valor e resultado financeiro.Estruturar e conduzir testes, pilotos e experimentos para validação de hipóteses que impactem comportamento e permanência dos clientes.Atuar de forma colaborativa com as áreas de Produtos, Analytics, TI e parceiros estratégicos para implementar iniciativas voltadas ao engajamento, retenção e aumento de valor da base de clientes.Identificar e implantar oportunidades de alavancas de valor (upsell, cross-sell e engajamento) dentro da base.Construir análises e apresentações executivas com storytelling orientado a dados para apoiar tomadas de decisão.Apoiar a definição e execução de estratégias de relacionamento e comunicação com clientes, com foco em aumento e uso do produto.Acompanhar e reportar resultados das iniciativas implementadas, gerando aprendizados e recomendações para evolução contínua.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações:Formação superior completa em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlacionadas.Conhecimento Pacote office avançadoConhecimento em Customer Success, Experiência do Cliente, CRM, RetençãoDiferencial:  SQL ou ferramenta de dados e ferramentas de CRMInformações adicionaisInformações adicionaisComo Cuidamos de você:Benefícios:Seguro Saúde;Seguro Odontológico;Seguro Decesso;Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;13ª Cesta de Alimentação;Seguro de Vida em Grupo;Plano de Previdência Privada;Auxílio Creche e/ou Babá;Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Gympass;Day off para comemorar seu aniversário;Programa Desenvolve com mais 500 cursos;Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.Onde ficamos?Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo a estação de trem Morumbi (linha 9 – Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.