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A concessionária TIC Trens é uma empresa do Grupo Comporte (holding brasileira formada por empresas de transporte rodoviário e urbano de passageiros, cargas e turismo), e da CRRC (empresa chinesa líder em fabricação e fornecimento de materiais e suprimentos para ferrovias do mundo).Atuamos na região de São Paulo . Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Planejamento Operacional Pleno no departamento Engenharia e Planejamento Operacional. Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça sua inscrição e não deixe de compartilhar com a sua rede de contatos.♿As nossas vagas também são inclusivas.#TICTrens #oportunidadesResponsabilidades e atribuiçõesPlano Operacional de Transporte (POT): Desenvolver e implementar o Plano Operacional de Transporte, garantindo o alinhamento com as necessidades operacionais e estratégicas da empresa;Estudo de Oferta e Demanda: Realizar análises de oferta e demanda para otimizar a capacidade e frequência dos trens, ajustando a operação conforme as necessidades dos passageiros;Procedimentos: Elaborar, revisar e atualizar procedimentos operacionais, assegurando que estejam em conformidade com as normas e regulamentos vigentes;Treinamentos e Reciclagens: Organizar e conduzir treinamentos e programas de reciclagem para a equipe operacional, visando a melhoria contínua e a atualização de conhecimentos;Avaliações de Reclamações e Sugestões: Analisar e responder a reclamações e sugestões dos passageiros, implementando melhorias para elevar o nível de satisfação dos clientes;Geração de Indicadores Contratuais e de Gestão da Operação: Gerar e analisar indicadores contratuais e de gestão operacional, fornecendo relatórios detalhados para a tomada de decisões estratégicas;Estudos de microssimulação: Realizar a avaliação da capacidade de fluidez de estações Metroferroviária com ferramentas de mercado para validação de investimentos e melhorias. Requisitos e qualificaçõesObrigatório: Ensino Superior Completo: Engenharias, Administração, logística, Química, física.Áreas: Engenharias, Administração, logística, Química, física.Desejável conhecimento em gerenciamento de pessoas;Desejável: experiência prévia em operações ferroviárias ou em transporte de passageiros;Desejável: conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais;Desejável: Conhecimento em gestão de contratos e relacionamento com fornecedores;Desejável: Pacote Office – Intermediário;Desejável habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para otimização operacional;Informações adicionaisBenefícios: 🏥 Assistência médica e odontológica (Sulámerica)🍽️ VR: R$ 1.205,00🚌 Vale transporte💸 PLR🏋️♀️ Wellhub / Gympass



