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Quem Somos 💙A Mercafacil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência. Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.Nossos Valores ✨Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.A partir das pessoasColocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.Transparência em tudo.Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.Impulsionados pela criatividadeValorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.Ser sempre melhor que ontem.Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.Obcecados pelo “WOW” do clienteBuscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.Inteligência inspiradoraUsamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.Criadores de experiências positivasQueremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes. Responsabilidades e atribuiçõesMissão do Cargo: Qual o desafio?O(a) SDR é responsável por realizar a prospecção ativa diária de leads via outbound, utilizando canais como ligações telefônicas e WhatsApp. Também é parte essencial da função registrar e atualizar, de forma precisa, todas as interações no CRM, garantindo o correto acompanhamento dos follow-ups e a qualidade das informações do funil.É importante organização na rotina e estratégia de atuação para conversão dos contatos em oportunidade.Sua missão é conduzir a abordagem inicial com persuasão, qualificando o lead para vender a reunião, assegurando uma passagem de bastão clara, completa e estratégica para o time de vendas.Seu Dia a Dia será:Executar prospecção ativa (Outbound) diária com foco em geração de pipeline qualificado.Abordar decisores via ligação, e-mail e LinkedIn utilizando cadências estruturadas.Qualificar leads com foco em dor, timing e potencial de compra (SPIN/Challenger).Agendar reuniões qualificadas e realizar passagem de bastão com qualidade para o time de vendas.Manter CRM atualizado com registros completos das interações e próximos passos.Requisitos e qualificaçõesNosso match será perfeito se:Experiência como BDR/SDR com foco em Outbound B2B.Vivência prática com volume de ligações, cadências e prospecção multicanal.Capacidade de conduzir conversas consultivas, desenvolver rapport e contornar objeções;Experiência com metas de geração de reuniões e pipeline.Familiaridade com CRM (HubSpot será diferencial).Organização e autonomia para gerenciar a própria rotina, priorizar atividades e seguir processos comerciais;Perfil resiliente, disciplinado e orientado a alta performance.Você se destaca se tiver: Cursos e/ou certificações em Vendas, Pré-Vendas, CRM ou Inside Sales;Vivência com ferramentas de CRM e boa disciplina de registro e follow-up;Experiência prévia em ambientes de alta cadência e metas claras;Facilidade para aprender novos processos e ferramentas;Informações adicionais🩺Saúde em primeiro lugarAssistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;Seguro de vida;Wellhub;Licença maternidade e paternidade estendida. 😉 Cuidamos de quem faz acontecerBenefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VABirthday-off para você comemorar seu niver.Day-off para mudança de casaLicença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!Sem Dress-code.🚀Queremos que sua carreira voe!Performance Review;Universidade Corporativa;Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.#VemserMerca
