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Open nowPosted 37 days ago

Analista de Relacionamento

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de RelacionamentoGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 37 days ago

The posting

A Maple Bear é referência global em educação bilíngue e acredita no poder transformador da aprendizagem. Nosso propósito é formar cidadãos preparados para um mundo em constante evolução e isso começa pelas pessoas que constroem essa história com a gente todos os dias.Trabalhamos com uma cultura que incentiva o desenvolvimento, a inovação, a autonomia e o impacto positivo. Buscamos talentos que queiram aprender, crescer, colaborar e transformar a educação junto conosco.🧠 Nosso MindsetTudo o que fazemos é guiado por três mindsets que sustentam nossa cultura e orientam nossas decisões:Human Centered Mindset | Growth MindsetHUMAN CENTERED MINDSET1. Liderança FormadoraInfluenciamos e inspiramos pessoas, promovendo desenvolvimento, transformação e ambientes de excelência que entregam resultados consistentes.2. Comunicação AssertivaTransmitimos informações e narrativas de forma clara, intencional e conectada, influenciando e engajando pessoas.3. ColaboraçãoConstruímos relações de confiança e atuamos em rede, promovendo troca de conhecimento, alinhamento estratégico e soluções que fortalecem o desempenho coletivo.4. Experiência no CentroTomamos decisões considerando a experiência dos diferentes públicos, modelando jornadas que agregam valor e geram impacto real.5. Conexão com o PropósitoAcreditamos no impacto transformador da educação e atuamos com senso de missão, excelência, inovação e compromisso com resultados duradouros.GROWTH MINDSET6. Foco em crescimento e retornoDirecionamos esforços para ações que impulsionam o crescimento sustentável, fortalecem a estratégia e asseguram resultados consistentes.7. Pensamento analíticoInterpretamos dados e cenários com visão crítica, questionando suposições e tomando decisões fundamentadas e assertivas.8. Visão inovadora e consciência de impactoExploramos tendências e tecnologias para ampliar o impacto de produtos, serviços e processos, gerando valor para a organização e para o mercado educacional.9. Inteligência MulticulturalValorizamos as diferenças culturais e atuamos com eficácia em contextos diversos, aplicando referências internacionais que ampliam nosso impacto global.Venha fazer parteSe você acredita no propósito de transformar vidas por meio da educação, valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, aqui é o seu lugar. Seja um #MapleLover.Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar no atendimento à rede Maple Bear, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e alinhada aos padrões de excelência da marca.Essa pessoa será responsável por realizar atendimentos digitais e ativos, atuando de forma resolutiva, empática e orientada a resultados. Procuramos um perfil organizado, ágil e comprometido com qualidade, que tenha foco na experiência do cliente e no alcance das metas de satisfação (NPS).🚀 O que você vai fazer no dia a dia:Realizar atendimentos receptivos via chat, WhatsApp e e-mail (Fale Maple) para a rede;Executar atendimentos ativos (ligações ou WhatsApp corporativo) sempre que identificado pela liderança ou conforme necessidade da área;Atuar na gestão simultânea de múltiplos canais de atendimento, garantindo qualidade e agilidade nas respostas;Registrar e acompanhar demandas em sistemas internos;Trabalhar em conjunto com o time para assegurar o cumprimento da meta de NPS estabelecida;Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.Requisitos e qualificações🎯 O que buscamos:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em canais digitais (chat, WhatsApp e e-mail);Boa comunicação escrita e verbal.Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;Facilidade com sistemas e plataformas de atendimento;Experiência com gestão de atendimentos simultâneos.DiferenciaisExperiência com metas de qualidade e indicadores como NPS;Vivência com rotinas escolares ou atendimento a famílias.Informações adicionais🏥 Assistência médica Bradesco com co-participação👩‍⚕️ Telemedicina via Eu Protegido🦷 Assistência odontológica Odontoprev✈️ Assistência em viagem (Seguro Viagem Bradesco)💛 C4Life – apoio 24h psicológico, social, jurídico, financeiro e pet🧠 Plataforma Wellz – até 12 sessões de terapia ao ano🎓 Descontos em graduação e pós-graduação pela UniDomBosco🛍 Clube de Vantagens – Swile Shop🏖 Convênio com Sesc🍽 Alimentação Swile🛡 Seguro de Vida SulAmérica🏋🏾 Totalpass🎉 Day off no mês de aniversário

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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