Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 16 hours ago

ANALISTA DE SUPORTE JR

Gupy (Portal de Vagas)81,642 open roles

Where
Barueri, São Paulo, Brazil
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowANALISTA DE SUPORTE JRGupy (Portal de Vagas) · Barueri, São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 4.0%3 days
  3. 8.5%7 days
  4. 15.4%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 16 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Na Engemon IT, ecossistemas tecnológicos de alta performance são construídos por talentos que aliam profundo conhecimento técnico a uma postura impecável.Buscamos um(a) Analista de Suporte JR com perfil organizado, comunicativo e proativo para atuar na linha de frente do atendimento aos nossos usuários. Você será responsável por garantir o pleno funcionamento de equipamentos, dispositivos móveis e sistemas, prestando um suporte técnico ágil e eficiente, seja de forma presencial ou remota. Se você tem paixão por tecnologia, facilidade para gerenciar filas de chamados sob pressão (SLAs) e gosta de atuar com documentação e melhoria contínua, o seu lugar é aqui!Responsabilidades e atribuições🔹 Suporte e Atendimento: Prestar suporte técnico ágil e resolutivo aos usuários (remoto e presencial), realizando a instalação e atualização de softwares, aplicativos corporativos e Pacote Office.🔹 Manutenção de Hardware e Periféricos: Executar a configuração, manutenção preventiva/corretiva e o troubleshooting de notebooks, desktops e impressoras (instalação, drivers e conectividade).🔹 Gestão de Dispositivos Móveis: Realizar a triagem, preparação, configuração e o diagnóstico de falhas em celulares e tablets corporativos.🔹 Infraestrutura e Redes Básicas: Atuar no diagnóstico inicial de incidentes de rede, realizando testes de conectividade, Wi-Fi e validação de cabeamento estruturado.🔹 Governança de Chamados e ITIL: Atender, registrar e gerenciar tickets por meio de ferramentas de Service Desk, garantindo o rigoroso cumprimento dos SLAs e seguindo as melhores práticas ITIL.🔹 Controle e Acessos: Apoiar a organização e o controle de ativos de TI, realizar a administração básica de usuários no Active Directory (criação e desbloqueio) e documentar todas as soluções aplicadas.Requisitos e qualificações✅ Vivência prática em suporte técnico corporativo (presencial e remoto) e manutenção de hardware (desktops, notebooks e impressoras).✅ Domínio na instalação, formatação e suporte a Sistemas Operacionais Windows e aplicações de uso geral (Office).✅ Experiência com configuração e troubleshooting básico de dispositivos móveis (smartphones e tablets).✅ Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.) e sistemas de gestão de chamados (GLPI, ServiceNow ou similares).✅ Noções práticas de redes de computadores (protocolos TCP/IP, conectividade e cabeamento).✅ Familiaridade com rotinas básicas de Active Directory (AD) para gestão de senhas e acessos simples.✅ Conhecimento conceitual nas boas práticas de governança ITIL (incidentes, requisições e mudanças) e princípios básicos de Segurança da Informação.Informações adicionais 🏷️ ESCALA: Segunda à Sexta, em regime 100% presencial.🕑 HORÁRIO: 07h00 às 16h00.BENEFÍCIOS:🍽️ VALE-REFEIÇÃO: R$ 32,00 por dia trabalhado, através do Cartão Flash Benefícios.🚌 VALE-TRANSPORTE:Opcional, com desconto em folha de pagamento de 6% sobre o salário-base do colaborador.🏨 CONVÊNIO MÉDICO: Plano Amil, 100% custeado para o colaborador. Extensivo a cônjuge e filhos até 24 anos, com desconto mensal e de coparticipação em folha, conforme política interna.🦷 CONVÊNIO ODONTOLÓGICO: Opcional, Plano Amil, com desconto em folha conforme o plano selecionado. Extensivo a cônjuge e filhos até 24 anos, com desconto em folha.🛡️ SEGURO DE VIDA: Cobertura corporativa para garantir a sua tranquilidade e a segurança da sua família.💪 TOTALPASS: Acesso a uma ampla rede de academias e estúdios de bem-estar, com plano extensível aos seus dependentes.🎓 UNIVERSIDADE ENGEMON: Plataforma de cursos com certificados digitais, focada no seu desenvolvimento técnico e profissional.🍼 KIT NATALIDADE: Um mimo preparado com carinho para celebrar a chegada do mais novo membro da sua família.🧸 AUXÍLIO CRECHE:Reembolso para filhos até 60 meses de acordo com a convenção coletiva vigente. Para solicitar o auxílio é necessário enviar documento comprovatório.🧩 AUXÍLIO CRIANÇA EXCEPCIONAL: Auxílio financeiro para filhos ou dependentes portadores de necessidades especiais, de acordo com a convenção coletiva vigente. Para solicitar o auxílio é necessário enviar o laudo comprobatório.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.