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Garantir a máxima eficiência operacional, disponibilidade dos ativos e controle dos recursos da concessionária, atuando de forma preventiva na identificação e correção de desvios operacionais, otimização da utilização da frota, redução de custos e suporte à tomada de decisão do Centro de Controle Operacional (CCO), promovendo a melhor alocação dos recursos e assegurando a continuidade dos serviços prestados aos usuários da rodovia.
Além do monitoramento operacional, atuar como referência técnica para diagnóstico remoto de ocorrências mecânicas, apoiando as equipes de campo na resolução de falhas e reduzindo acionamentos desnecessários de recursos de alto custo, especialmente guinchos pesados. Responsabilidades e atribuições
Gestão Operacional · Monitorar em tempo real a utilização dos recursos operacionais da concessionária. · Validar e auditar acionamentos de recursos de alto custo. · Apoiar o CCO na definição do recurso mais adequado para cada ocorrência. · Garantir a mobilização do recurso mais próximo e adequado ao atendimento. · Identificar oportunidades de aumento de produtividade e redução de deslocamentos desnecessários. · Acompanhar a disponibilidade operacional dos veículos e equipamentos. · Acompanhar o indicador de motor ocioso e demais indicadores da área Suporte Técnico Operacional e Mecânico · Realizar triagem técnica remota de falhas mecânicas reportadas pelas equipes de campo. · Orientar operadores viários, inspetores de tráfego e demais colaboradores na execução de procedimentos básicos de diagnóstico e reparo. · Avaliar a real necessidade de acionamento de guinchos leves, pesados e superpesados. · Buscar alternativas para restabelecimento das condições de deslocamento dos veículos antes da remoção. · Apoiar tecnicamente as equipes na identificação de falhas mecânicas, elétricas, hidráulicas e pneumáticas. · Reduzir a quantidade de remoções desnecessárias através de orientação técnica remota. · Registrar e analisar recorrências de falhas mecânicas e operacionais. · Propor ações de melhorias para ganho de eficiência e redução de custos, como operação alternativa, ferramentas apropriadas etc. Gestão de Frota e Telemetria · Monitorar eventos de telemetria. · Identificar excessos de velocidade, frenagens bruscas, condução inadequada, ociosidade excessiva e desvios operacionais. · Reportar desvios aos gestores responsáveis. · Acompanhar indicadores de desempenho da frota. · Fiscalizar a utilização adequada dos veículos corporativos. · Indicar treinamentos necessários para os operadores viários e condutores. Gestão de Combustível · Monitorar solicitações de abastecimento. · Direcionar abastecimentos para postos homologados com melhores condições comerciais. · Identificar desvios de consumo. · Monitorar indicadores de eficiência energética da frota. · Apoiar iniciativas de redução do consumo de combustível. Gestão de Checklists e Ferramentas · Garantir a realização diária dos checklists operacionais. · Monitorar a disponibilidade dos itens obrigatórios em veículos e equipamentos. · Acompanhar pendências de ferramentas, materiais e dispositivos de segurança. · Cobrar a regularização imediata de itens críticos. · Evitar indisponibilidades operacionais decorrentes da falta de ferramentas ou equipamentos. Governança Operacional · Elaborar relatórios gerenciais e estudos operacionais. · Criar e monitorar indicadores de desempenho. · Conduzir análises de causa raiz de desvios operacionais. · Identificar oportunidades de otimização de custos. · Propor melhorias contínuas nos processos operacionais. · Apoiar auditorias internas e externas relacionadas à operação. Desenvolvimento da Equipe · Atuar como referência técnica da Torre de Controle. · Capacitar e desenvolver o Assistente de Torre de Controle Operacional. · Disseminar boas práticas operacionais para as equipes de campo
Requisitos e qualificações Obrigatório: Ensino Superior completo em: Administração; Logística; Engenharia de Produção; Engenharia Mecânica; Engenharia de Transportes; Gestão de Frotas; Áreas correlatas.
Desejável:Pós-graduação em Gestão de Operações, Logística, Transportes ou Gestão de Frotas ou Curso Técnico em Mecânica Diesel, Automotiva ou Mecatrônica.
Informações adicionaisO que você encontrará na CART✨ Um ambiente colaborativo, com líderes próximos e equipes que trabalham juntas para alcançar resultados.🚀 Espaço para inovar, propor melhorias e contribuir para a evolução dos nossos processos.🤝 Respeito às pessoas, valorização da diversidade e uma cultura pautada na ética, integridade e segurança.Nosso pacote de benefícios👨⚕️ Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica👨👩👧👦 Seguro de Vida💪 Wellhub💊 Convênio Farmácia🚌 Vale-Transporte🍽️ Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme metas e desempenho👶 Kit Presente para o(a) seu(sua) Baby🤱 Auxílio-Creche para mamães (conforme critérios e política vigente)
