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Open nowPosted 13 hours ago

Analista Governança Sr - Qualidade e Melhoria Contínua de Serviços de TI - Rio de Janeiro

Gupy (Portal de Vagas)75,454 open roles

Where
Rio de Janeiro, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista Governança Sr - Qualidade e Melhoria Contínua de Serviços de TI - Rio de JaneiroGupy (Portal de Vagas) · Rio de Janeiro, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.0% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.0%7 days
  4. 15.0%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 13 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na governança, qualidade e melhoria contínua dos serviços de TI, assegurando aderência a processos, padrões e indicadores definidos pela organização. Apoiar a maturidade operacional por meio da análise de desempenho, identificação de oportunidades de evolução e condução de ações estruturadas de melhoria.Monitorar indicadores de qualidade e desempenho dos serviços de TI, acompanhando tendências e desvios;Apoiar a definição, revisão e padronização de processos, procedimentos e controles de governança;Conduzir análises de causa raiz e propor planos de ação para tratamento de incidentes recorrentes e falhas processuais;Estruturar e acompanhar iniciativas de melhoria contínua, garantindo registro, priorização e evolução das demandas;Elaborar relatórios gerenciais, apresentações executivas e análises para suporte à tomada de decisão;Atuar na interface com áreas técnicas e de negócio para alinhar expectativas, requisitos e níveis de serviço;Apoiar auditorias, avaliações de conformidade e iniciativas de aderência a políticas internas e boas práticas;Promover a cultura de qualidade, eficiência e padronização na operação de serviços de TI.Requisitos e qualificações Vivência  em governança, qualidade ou melhoria contínua de serviços de TI;Vivência com análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de planos de ação;Conhecimento em gestão de processos, padronização e controles operacionais;Capacidade de conduzir análises estruturadas de problemas e propor soluções sustentáveis;Domínio intermediário ou avançado de Excel, PowerPoint e ferramentas de acompanhamento de demandas;Formação superior completa em áreas correlatas à tecnologia da informação, administração ou engenharia;Conhecimento em ITIL, COBIT ou outras boas práticas de governança de TI;Vivência com ferramentas de gestão de chamados, processos ou indicadores;Certificações relacionadas à qualidade, processos ou gestão de serviços;Conhecimento em métodos de melhoria contínua, como PDCA, Kaizen ou Lean.Informações adicionaisBenefícios de um Vitalent: Vale refeição (Pluxee Benefícios);Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);Auxílio creche;Seguro de vida;Previdência Privada;Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);Participação de Lucros; Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;Descontos em universidades, cursos e extensão;Parcerias com Sesc e Senai;Programas de Bem-estar.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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