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Open nowPosted 3 days ago

Analista Sênior / Especialista em Identidade — Suporte e Sustentação CyberArk

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista Sênior / Especialista em Identidade — Suporte e Sustentação CyberArkGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 3 days ago

The posting

Buscamos um profissional de nível sênior ou especialista em identidade e acesso para atuar no suporte, na sustentação e na melhoria contínua de ambientes CyberArk.A atuação será concentrada na operação da plataforma, no atendimento de chamados, na investigação e resolução de problemas e na identificação de melhorias que contribuam para a estabilidade, a segurança e a qualidade do ambiente.Conhecimento prévio em CyberArk é um diferencial de grande relevância, mas não é obrigatório. Consideramos profissionais com experiência sólida em outras soluções de identidade, capazes de utilizar esse conhecimento como base para aprender CyberArk e desenvolver autonomia na sustentação da plataforma.Procuramos alguém que combine maturidade técnica, boa comunicação e interesse genuíno em estudar e se especializar em CyberArk, que será o foco tecnológico da posição.

Responsabilidades e atribuições Realizar o suporte e a sustentação de ambientes CyberArk, atendendo chamados, incidentes e solicitações, executando rotinas operacionais e acompanhando as demandas até sua resolução.Investigar e solucionar problemas técnicos, analisando comportamentos da plataforma, configurações, registros de eventos e integrações, com acionamento e acompanhamento do fabricante quando necessário.Promover a melhoria contínua do ambiente, identificando problemas recorrentes, propondo ajustes e implementando melhorias para aumentar a estabilidade, a segurança e a eficiência da operação.Manter uma comunicação clara com clientes e equipes internas, alinhando expectativas, informando impactos e riscos e apresentando o andamento das atividades e as recomendações técnicas.Documentar e desenvolver conhecimento sobre CyberArk, mantendo procedimentos, registros de solução e base de conhecimento atualizados, além de estudar continuamente a plataforma e compartilhar aprendizados com a equipe.

Requisitos e qualificações Mínimo de cinco anos de experiência profissional em tecnologia da informação ou segurança da informação, sendo pelo menos três anos de atuação direta com identidade e acesso.Experiência técnica sólida com soluções de identidade, em pelo menos uma das frentes: gestão de identidades e acessos — IAM; gestão de acessos privilegiados — PAM; ou governança e administração de identidades — IGA. Não é necessário dominar todas essas frentes.Conhecimento dos fundamentos de autenticação, autorização, permissões, ciclo de vida de identidades e princípio do menor privilégio.Capacidade de investigar problemas complexos, avaliar impactos, organizar prioridades e conduzir demandas com autonomia e responsabilidade compatíveis com a senioridade.Boa comunicação verbal e escrita, colaboração e disposição para estudar e se especializar em CyberArk, aplicando o aprendizado no atendimento e na operação dos ambientes.DiferenciaisExperiência com CyberArk — diferencial prioritário: vivência prática com operação, suporte, sustentação, administração ou resolução de problemas na plataforma.Experiência com outras soluções de identidade: atuação com Segura/senhasegura, SailPoint, Ping Identity ou outras plataformas de PAM, IAM e IGA. Essa experiência será valorizada como base técnica para o aprendizado de CyberArk, sem expectativa de atuação nessas outras ferramentas no cargo.Conhecimentos complementares: experiência com atendimento técnico a clientes, interação com suporte de fabricantes, documentação operacional e automação de atividades, além de certificações e treinamentos relacionados a identidade e acesso.

Informações adicionais Perfil comportamentalBuscamos alguém com postura colaborativa e consultiva, que saiba ouvir, fazer perguntas, explicar situações técnicas com clareza e alinhar expectativas durante a condução de problemas.Valorizamos iniciativa, organização, compromisso com a resolução das demandas e maturidade para reconhecer limitações, buscar apoio e desenvolver novos conhecimentos. A curiosidade técnica e a disposição para aprender devem se traduzir em evolução consistente na operação do CyberArk.Você não precisa chegar como especialista em CyberArk. Precisa trazer experiência sólida em identidade, maturidade para atuar na sustentação de ambientes e interesse em construir essa especialização.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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