The posting
A OH BOY!, SACADA e YOBOH fazem parte de um dos principais grupos de moda brasileira. Suas criações, reconhecidas pelas estampas, cuidado com os materiais, sofisticação e versatilidade conquistam espaço entre as jovens e mulheres que buscam o equilíbrio entre a moda, arte e comportamento ao se vestir.Responsável pela gestão operacional das demandas de manutenção das lojas e da sede, garantindo o recebimento, análise, priorização, programação, execução e encerramento dos chamados relacionados à manutenção civil, mobiliário e equipamentos.Uma pessoa q será o ponto central entre lojas, equipe própria de manutenção, prestadores terceirizados, fornecedores e Financeiro, acompanhando todo o fluxo desde a abertura do chamado até a comprovação da execução e liberação de pagamento do serviço.Responsabilidades e atribuiçõesReceber, analisar e tratar os chamados de manutenção abertos pelas lojas e pela sede através do sistema interno;Planejar e organizar a agenda da equipe própria de manutenção do RJ, considerando localização das lojas, otimização das rotas, prioridades e urgências;Realizar o agendamento dos atendimentos junto às lojas;Verificar previamente os materiais necessários para cada atendimento;Consultar a disponibilidade de materiais em estoque e providenciar sua separação e envioSolicitar/comprar materiais quando necessário, garantindo que estejam disponíveis antes da execução;Direcionar e acompanhar operacionalmente os profissionais próprios de manutenção do RJ e os terceiros de lojas fora RJSolicitar, receber e analisar propostas/orçamentos de manutenção juntamente com a gestão do departamento.Encaminhar propostas para o fluxo interno de aprovação de valores;Após aprovação da Diretoria, autorizar e programar a execução dos serviços;Acompanhar os serviços até sua conclusão;Garantir que as evidências (fotos de serviços concluídos) sejam inseridas no sistema antes do encerramento do chamado;Realizar ou acompanhar a baixa dos chamados somente após validação da execução;Acompanhar o fluxo até a conclusão do pagamento;Orientar e acompanhar o Jovem Aprendiz responsável pelo lançamento no sistema das solicitações de aprovação de serviços e respectivos valores;Manter o sistema atualizado, garantindo histórico e rastreabilidade de cada atendimento;Dar retorno às lojas sobre andamento, programação e conclusão dos chamados;Apoiar a gestão com informações sobre demandas recorrentes, custos, fornecedores, pendências e desempenho dos atendimentos.Requisitos e qualificaçõesExperiência com manutenção predial, manutenção de lojas/varejo;Vivência com abertura e acompanhamento de chamados;Experiência com gestão de prestadores e fornecedores;Conhecimento básico de manutenção civil, elétrica, hidráulica, mobiliário, climatização e equipamentos — não precisa executar os serviços, mas precisa entender a demanda e conseguir conversar com o prestador;Conhecimento de ExcelInformações adicionaisSOBRE O GRUPOSomos um dos principais grupos de moda do país, com cerca de 60 lojas em todo Brasil e mais de 35 anos de história. O grupo é composto pela SACADA, OH BOY e pela linha teen da marca, a YOBOH.SACADASão 27 lojas e mais de 500 multimarcas levando à todo Brasil o mood sofisticado e elegante que marcam a trajetória da SACADA. A cada coleção o universo da moda, arte e comportamento dão vida à novos conceitos que traduzem o desejo da mulher contemporânea, aliados ao cuidado na escolha dos materiais para criar peças versáteis e únicas. Elegância e modernidade formam a essência da mulher SACADA, que busca sofisticação e praticidade para as ocasiões do dia a dia. Especialmente para ela, os itens clássicos e indispensáveis do armário feminino são reinventados, criando coleções que se adaptam perfeitamente ao seu estilo de vida.OH, BOY!Com 24 lojas próprias e presente em mais de 800 multimarcas, a OH, BOY! é uma marca carioca de coração, que possui essência descontraída, urbana e jovem. Esta leveza se traduz em coleções confortáveis, femininas e descontraídas que misturam influências e estilos refletindo nossa personalidade plural. Temos um olhar moderno e único, cuja essência é inspirada pela luz do dia e o calor do sol. Desde o surgimento da marca o jeans é destaque nas coleções com suas modelagens incríveis, qualidade de materiais e atenção aos detalhes.YOBOHA YOBOH é a linha teen na OH BOY e está presente em lojas selecionadas da marca, além do ambiente online. Criamos produtos com qualidade e conforto para meninas entre 10 e 16 anos. As coleções são idealizadas para atender a este público de consumidores da geração Z, que buscam expressar sua personalidade através de seus looks e valorizam um consumo de qualidade.Vai ser um prazer contar com você no nosso time. Vamos juntos?
