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Atuará nas rotinas de Crédito Imobiliário e Repasse, conduzindo processos de efetivação de vendas, Cessão de Direitos, Distratos e financiamentos, realizando lançamentos e tratativas nos sistemas, acompanhamento de ITBI e registros, atendimento ao cliente e gestão de chamados, garantindo o acompanhamento das demandas até sua conclusão.
Responsabilidades e atribuiçõesApoiar e conduzir as rotinas de Crédito Imobiliário e Repasse, acompanhando os processos até sua conclusão.Realizar efetivações de vendas, Cessão de Direitos e Distratos, executando as etapas e atualizações necessárias nos sistemas.Emitir e acompanhar ITBI, conferindo pagamentos e documentação para encaminhamento ao registro.Realizar lançamentos, renegociações e atualizações financeiras no sistema MEGA, garantindo a correta atualização dos contratos e extratos.Acompanhar e organizar contratos, documentos e registros cartorários.Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente, esclarecendo dúvidas e conduzindo as demandas até sua resolução.Atender e tratar chamados via CRM, interagindo com as áreas envolvidas até a conclusão.Apoiar a conciliação bancária e controle de recebíveis, encaminhando informações para baixa no sistema ERP.Elaborar relatórios e fechamentos conforme demanda.Organizar e controlar o envio e arquivamento de documentos.
Requisitos e qualificaçõesConhecimento em Excel básicoConhecimento em informática e pacote Office;Experiência com rotinas administrativas, financeiras, imobiliárias ou atendimento ao cliente;Organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade para trabalhar com sistemas e processos;Será um diferencial ter experiência com Crédito Imobiliário, Repasse ou Financiamento Imobiliário;



