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Open nowPosted 16 hours ago

Assistente de Atendimento - Núcleo de Atendimento

Gupy (Portal de Vagas)75,778 open roles

Where
Rio de Janeiro, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente de Atendimento - Núcleo de AtendimentoGupy (Portal de Vagas) · Rio de Janeiro, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.1%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 16 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Olá!Essa é uma oportunidade para o nosso time de Núcleo de Atendimento, com foco no atendimento e relacionamento com os clientes, prestando suporte e buscando oferecer uma experiência cada vez melhor em nossos canais de atendimento.Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e acredita ter o perfil para a oportunidade, estamos doidos para te conhecer!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação da empresa (telefone, whatsapp, e-mail e presencial), prestando suporte em demandas como esclarecimento de dúvidas, emissão de segunda via de boletos, envio de atas e demais solicitações.Monitorar processos produtivos e identificar não conformidades (erros/falhas)Elaborar relatórios e indicadores de qualidade.Apoiar o acompanhamento dos processos internos, contribuindo para a padronização das atividades.Buscar soluções para as solicitações apresentadas pelos clientes, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.Contribuir para a satisfação dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de problemas e acompanhamento das demandas.Monitorar os resultados das pesquisas de satisfação e atuar como representante da voz do cliente dentro da organização, compartilhando oportunidades de melhoria identificadas.Atualizar títulos vencidos e emitir segunda via de boletos para pagamento.Emitir segunda via de recibos aos condôminos, orientando-os quanto aos canais de autoatendimento disponíveis.Emitir boletos para reserva de áreas e espaços comuns dos condomínios.Realizar a cobertura do horário de almoço da recepção, conforme escala definida.Conduzir o atendimento e acompanhamento de solicitações de acordos financeiros realizadas pelos clientes em todos os canais de atendimento.Acompanhar metas e indicadores da área, contribuindo para o alcance dos resultados estabelecidos.Cumprir e zelar pelo cumprimento das políticas, normas, processos e diretrizes organizacionais da empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel, Word e PowerPoint (será um diferencial);Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento condominial.Competências desejáveis:Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Facilidade para trabalhar em equipe;Capacidade de relacionamento interpessoal;Proatividade e foco na resolução de problemas;Orientação para a satisfação do cliente.Informações adicionais 💰

Remuneração Fixa: R$ 1.887,87⏱️ Horário: Seg a Sex, de 8h às 17h30🛒 Ticket Flex de R$ 33,00 por dia útil;🚌 Vale-Transporte por dia presencial ou;🚗 Vale-combustível por dia presencial; 🏥 Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica;🏋 TotalPass e Wellhub (através do Plano de Saúde);💰 Mais 1,5 salário atrelado resultados individuais e participação nos lucros;🏡 Home Office - Híbrido (presença no escritório 2 vezes por semana);💡 Auxílio home office🎓 Verba para cursos e universidade corporativa;🏷️ Descontos em instituições de ensino, serviços de saúde e restaurantes parceiros;🏖️ Day off de aniversário (um dia de folga no mês de aniversário);😁 E um ambiente e cultura super agradáveis.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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