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Open nowPosted 12 days ago

Assistente de Backoffice - Contratos

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente de Backoffice - ContratosGupy (Portal de Vagas) · Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 12 days ago

The posting

Grupo MGITECH - Mais de 34 anos conectando pessoas, operação e tecnologia.Nosso propósito é simplificar o trabalho operacional das pessoas, para que elas possam desenvolver ao máximo seus talentos humanos. Grupo MGITECH nasceu como distribuidor HP.Hoje, conectamos fabricantes, desenvolvedores, integradores e clientes de pequenas empresas a multinacionais em um ecossistema completo de hardware, software, serviços e plataforma.Nossos Valores: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!Competências e Atitudes que valorizamosPlanejamento e organização;Comunicação e ética;Inovação e melhoria contínua;Orientado a resultado com qualidade e foco no cliente;Flexibilidade;Senso de Urgência;Empatia;Persuasão;Resistência a Pressão

Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidadesExecutar as atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo os envolvidos informados sobre o andamento das demandas e sinalizando à liderança dificuldades que possam impactar as entregas.Manter as informações de inventário dos clientes atualizadas no SAP, realizando conferências e comunicando inconsistências para orientação e correção.Apoiar a conferência e a atualização dos dados dos contratos de serviços, conforme os procedimentos internos.Registrar e acompanhar pedidos de vendas, pedidos de devolução, aprovações de orçamentos e demais pendências dos clientes no SAP e no HubSpot.Acompanhar as pendências de devolução de equipamentos de backup, notas fiscais e aprovações de orçamentos, realizando contato com os clientes e sinalizando atrasos à liderança.Buscar conhecimentos sobre os sistemas e processos da área para aprimorar a execução das atividades.

Descrição das atividadesInserir e atualizar informações nos sistemas utilizados pela área, mantendo os registros completos ao concluir cada atividade.Acompanhar e atualizar chamados nos sistemas internos e nos portais dos clientes, dando andamento às etapas de reparo ou substituição de equipamentos e observando os prazos contratuais.Manter contato com clientes para informar sobre envio e rastreio de equipamentos, pendências de notas fiscais e devoluções de equipamentos de backup.Consultar a disponibilidade de equipamentos em estoque e encaminhar necessidades de compra para avaliação e aprovação dos responsáveis.Apoiar o acompanhamento de títulos em aberto relacionados às demandas do Backoffice, realizando contatos e registrando os retornos dos clientes, conforme orientação da liderança e da área financeira.Efetuar registros de baixa de equipamentos e atualizações de ordens de serviço no SAP e no HubSpot, conforme critérios internos e aprovações dos responsáveis.Abrir e acompanhar ordens de serviço nos portais da Samsung (GSPN), Apple e demais fornecedores.Realizar a ativação de contratos no SAP, vinculando chips e equipamentos aos clientes conforme as informações e orientações recebidas.Emitir termos de troca ou substituição de equipamentos e atualizar os respectivos inventários.Elaborar e encaminhar orçamentos de atendimentos avulsos, fora de garantia ou não cobertos pelo contrato, com base nas tabelas e condições previamente estabelecidas.Apoiar a elaboração e a atualização de instruções de trabalho, publicando os materiais no HubSpot após validação da liderança.

Requisitos e qualificaçõesFormação educacionalEnsino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Processos, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.Experiência anteriorVivência em rotinas administrativas, operacionais ou de backoffice.Experiência com atendimento e contato direto com clientes.Conhecimentos técnicosPacote Office em nível básico, com conhecimentos em Excel para preenchimento e atualização de planilhas.Facilidade para utilizar sistemas e manter informações organizadas.Conhecimento em SAP e HubSpot será considerado um diferencial.

HabilidadesOrganização e atenção aos detalhes.Comunicação clara e cordial.Comprometimento com prazos e procedimentos.Proatividade no acompanhamento das demandas.Trabalho em equipe.Capacidade de identificar inconsistências e buscar orientação para resolvê-las.

Informações adicionaisHorário de Trabalho:Segunda à Sexta das 8h às 18h Combo Alimentação Flexível (Swile)Convenio médico Sulamérica (coparticipação) Convenio Odontológico Sulamérica

VT;Programa de Reconhecimento;Day Off de Aniversário;Parcerias com Instituições de ensino;TotalPass

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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