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Open nowPosted 23 days ago

Assistente de Relacionamento

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente de RelacionamentoGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 23 days ago

The posting

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente de Relacionamento, apoiando as rotinas administrativas e operacionais da área de relacionamento.

A posição será responsável por apoiar iniciativas de relacionamento com diferentes perfis de clientes e apoiadores, acompanhando solicitações, organizando informações e contribuindo para uma experiência de atendimento próxima, consistente e de qualidade. Buscamos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, com boa comunicação e capacidade de administrar diferentes demandas e prioridades simultaneamente.

Responsabilidades e atribuições·         Realizar atendimento e acompanhamento de clientes, apoiadores e demais públicos de relacionamento por e-mail e telefone, garantindo retornos claros, completos e dentro dos prazos estabelecidos.

·         Apoiar ações e iniciativas da área de relacionamento, acompanhando demandas, solicitações, benefícios e entregas destinadas aos diferentes públicos.

·         Validar internamente informações, condições e encaminhamentos antes de realizar comunicações externas, garantindo consistência e segurança nas informações transmitidas.

·         Organizar e acompanhar solicitações, mantendo os responsáveis atualizados sobre o andamento das demandas.

·         Apoiar processos administrativos e financeiros relacionados à área, incluindo conferência de pagamentos, emissão e organização de recibos e comprovantes.

·         Manter bases de dados, cadastros e históricos de relacionamento atualizados, assegurando a qualidade e a confiabilidade das informações.

·         Controlar a entrega de benefícios, materiais e demais contrapartidas relacionadas às iniciativas de relacionamento.

·         Atualizar planilhas, relatórios, indicadores e controles internos da área.

·         Manter interface constante com diferentes áreas internas para alinhamento de informações e resolução das demandas.

·         Apoiar a organização de documentos, registros e materiais administrativos.

·         Identificar oportunidades de padronização, melhoria e automatização de fluxos, contribuindo para maior eficiência dos processos e do atendimento.

Requisitos e qualificações·         Ensino superior cursando em Administração, Comunicação, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.

·         Experiência anterior com atendimento ao cliente, relacionamento, customer service ou atividades administrativas.

·         Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel em nível básico a intermediário.

·         Familiaridade com ferramentas de gestão e acompanhamento de demandas.

·         Boa comunicação escrita e verbal, com atenção à clareza e completude das informações.

·         Organização, gestão do tempo e capacidade de estabelecer prioridades.

·         Atenção aos detalhes e disciplina no acompanhamento de solicitações, registros e retornos.

·         Facilidade para lidar com diferentes públicos e demandas simultâneas.·         Perfil colaborativo e habilidade para interagir com diferentes áreas da organização.

·         Interesse em melhoria contínua, padronização e automatização de processos.

Informações adicionaisDiferenciais:·         Experiência com CRM, ferramentas de automação ou organização de fluxos de atendimento.

·         Vivência em ambientes com relacionamento com clientes, membros, doadores ou públicos de perfil diferenciado.

·         Conhecimento básico de inglês.Perfil que buscamos:·         Pessoa organizada, cuidadosa com informações e orientada a prazos.

·         Perfil administrativo com forte senso de atendimento e acompanhamento de demandas.

·         Capacidade de manter relacionamento próximo, cordial e profissional com diferentes públicos.

·         Proatividade para identificar gargalos e propor melhorias nos fluxos da área.

·         Capacidade de acompanhar uma demanda do início ao fim, garantindo qualidade na comunicação e nas entregas.

Informações adicionais:

Posição confidencial | São Paulo - SP

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

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