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Open nowPosted 17 days ago

Assistente de Suporte de TI | Holding

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente de Suporte de TI | HoldingGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 17 days ago

The posting

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa  Assistente de Suporte de TI

 para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e transformar conosco!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento e Suporte ao UsuárioRealizar atendimento inicial aos usuários através dos canais definidos pela empresa.Registrar, classificar e direcionar chamados para os grupos responsáveis quando necessário.Realizar diagnósticos básicos e resolver incidentes de baixa complexidade.Acompanhar chamados até sua conclusão, mantendo o usuário informado sobre o andamento.Apoiar usuários na utilização de sistemas corporativos, equipamentos e ferramentas de produtividade.Suporte a Equipamentos e InfraestruturaExecutar instalação, configuração e substituição de computadores, notebooks, impressoras, celulares corporativos e periféricos.Apoiar processos de movimentação, entrega e recolhimento de equipamentos.Realizar testes básicos de conectividade de rede e funcionamento de equipamentos.Auxiliar no controle e organização do estoque de ativos de TI.Administração OperacionalAtualizar cadastros, inventários e documentações operacionais.Apoiar processos de admissão, transferência e desligamento de colaboradores relacionados a recursos tecnológicos.Executar procedimentos operacionais conforme documentação e orientações da equipe.Manter registros atualizados das atividades realizadas.Governança e QualidadeSeguir políticas, procedimentos e padrões definidos pela área de TI.Zelar pela segurança das informações e utilização adequada dos recursos tecnológicos.Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais e reportá-las aos analistas responsáveis.Requisitos e qualificações FormaçãoEnsino Técnico em Informática, Redes, Sistemas ou áreas correlatas, concluído ou em andamento.Desejável cursando graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.Conhecimentos TécnicosSistemas operacionais Windows.Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel e SharePoint).Conceitos básicos de redes e conectividade.Instalação e configuração de computadores e periféricos.Ferramentas de gestão de chamados (Service Desk).DiferenciaisConhecimento básico em Active Directory.Experiência com suporte remoto.Conhecimento de inventário e gestão de ativos de TI.Certificações iniciais de tecnologia ou atendimento.Competências ComportamentaisFoco no atendimento ao usuário.Boa comunicação verbal e escrita.Organização e disciplina operacional.Capacidade de aprendizado contínuo.Trabalho em equipe.Proatividade.Senso de responsabilidade.Orientação para qualidade e cumprimento de processos.Informações adicionaisNós oferecemos:Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;Parceria com Senac - descontos em cursos;Plano de Saúde com coparticipação;Plano Odontológico;Vale Transporte;Vale Refeição;Seguro de Vida.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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