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Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍Seu papel será liderar a sua equipe VIVO BKO UNIFICACAO GRUPO GTS, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.Vaga exclusiva para colaboradores que fazem parte da célula de BKO UNIFICACAO GRUPO GTS;Colaboradores que atuam nos sites São José dos Campos e São Caetano do Sul;Vaga 100% presencial;Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;Atualizar avaliação de desempenho;Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;Desenvolver e motivar a equipe;Análise e atualização de relatórios;Acompanhamento e administração de escalas;Acompanhamento de folha de ponto;Entrega de KPI's;Alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área;Aplicação de feedback.Requisitos e qualificaçõesVaga exclusiva para colaboradores que fazem parte da célula de BKO UNIFICACAO GRUPO GTS;
Elegíveis colaboradores que atuam na célula acima nos sites São José dos Campos e São Caetano do Sul;Tempo de cargo/empresa de no mínimo 6 meses.Ensino Médio Completo - Será um diferencial Ensino Superior cursando ou completo;Funcionário que tenha algum tipo de movimentação ou promoção consultar tabela da Normativa – NI-002;Conhecimento pacote Office (Word / Excel / Power Point);Boa Comunicação - Verbal e Escrita;Pró atividade, dinamismo e agilidade;Facilidade para trabalhar em equipe;Flexibilidade;Atitude respeitosa e firme;Perfil de Liderança;Flexibilidade de horário;Residir próximo à Atento de São José dos Campos ou São Caetano do SulInformações adicionaisInscrições até 03/10/2026Salário:R$ 1918,17 + Remuneração variável com média de R$600,00 (Conforme atingimento de metas)Horário de Trabalho14:00/21:40 Jornada de Trabalho200h mês | Escala 6x1 com folga DOMLocal de Trabalho: Presencial:Site SJC: Avenida Andrômeda, 227 - Jardim Satélite - São José dos Campos/SP.Site SCS: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul/ SPAnalista Responsável: Michele de Assis Teixeira



