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Open nowPosted 17 days ago

Banco de Talentos - Atendente

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
Brasília, Distrito Federal, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowBanco de Talentos - AtendenteGupy (Portal de Vagas) · Brasília, Distrito Federal, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 17 days ago

The posting

A COOPERFORTE está com inscrições abertas para o Banco de Talentos para Atendente da Central de Atendimento.O cadastro ficará disponível na Gupy por prazo indeterminado e tem como objetivo reunir profissionais interessados em futuras oportunidades na área.A jornada de trabalho para a função é de 6 horas diárias, de segunda à sexta, presencialmente em Brasília-DF.À medida que surgirem vagas, os currículos cadastrados serão analisados considerando os requisitos e o perfil da oportunidade disponível. Os candidatos cujos perfis forem selecionados serão contatados para participação nas próximas etapas do processo seletivo.Buscamos pessoas interessadas em novos desafios e em contribuir para o alcance dos objetivos da área e dos resultados da Cooperativa, que gostem de se relacionar com pessoas, tenham iniciativa para gerar oportunidades e sintam satisfação em transformar bons atendimentos em relacionamentos duradouros e resultados concretos.A Central de Atendimento oferece um ambiente dinâmico, com desafios constantes e atuação diretamente relacionada à experiência dos cooperados e ao crescimento do negócio.

Importante: o cadastro no Banco de Talentos não representa garantia de convocação ou contratação. O contato será realizado conforme a abertura de oportunidades e a aderência do perfil profissional aos requisitos da vaga disponível.

Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesAtender e prestar informações aos cooperados sobre os produtos e serviços da COOPERFORTE, em todos os canais disponíveis.Realizar registros completos e precisos dos atendimentos, garantindo a rastreabilidade das interações e a conformidade com os processos da Cooperativa.Atuar em campanhas de vendas por carteiras, visando ao atingimento de metas.Atualizar dados cadastrais necessários à realização de operações.Cumprir as normas, políticas e demais regulamentações aplicáveis à Cooperativa.Promover uma experiência positiva e consultiva ao cooperado, buscando a resolução efetiva das demandas e o fortalecimento do relacionamento com a COOPERFORTE.Competências técnicasComunicação verbal e escrita clara, profissional e resolutiva.Técnicas de contorno de objeções.Escuta ativa e foco na compreensão das necessidades do cooperado.Atendimento consultivo, orientado para indicadores e alcance de metas.Facilidade para utilização simultânea de diferentes sistemas e ferramentas.Conhecimentos básicos sobre soluções financeiras, ferramentas digitais e produtividade.Competências comportamentaisEquilíbrio emocional.Postura ética e disciplina organizacional.Resiliência e capacidade de lidar positivamente com objeções.Adaptabilidade e capacidade de aprendizado contínuo.Foco na experiência do cooperado.Colaboração e trabalho em equipe.Gestão do tempo e priorização de atividades.Agilidade.

Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatóriosEnsino superior completo ou em andamento.Conhecimentos de matemática financeira.Disponibilidade de horário, preferencialmente entre 12h e 19h, podendo variar conforme a necessidade da Cooperativa.Conhecimentos do Pacote Office.Conhecimentos em atendimento multicanal, incluindo aplicativo, telefone, WhatsApp e e-mail.DiferenciaisConhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.Experiência anterior em vendas ativas por carteiras, especialmente de produtos de crédito, investimentos e seguros.Conhecimento e utilização de Inteligência Artificial como apoio ao atendimento.Experiência em instituições financeiras, cooperativas de crédito ou centrais de relacionamento.Certificações relacionadas ao mercado financeiro, vendas ou atendimento.Conhecimento de automação de processos e ferramentas de produtividade.Experiência com indicadores de performance e qualidade de atendimento.

Informações adicionais Conheça os benefícios da COOPERFORTE:Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco Top Nacional)- Orienteme (orientação física, nutricional e atendimento psicológico)- Beep Saúde (cobertura de vacinas e exames laboratoriais pelo plano de saúde)- Telemedicina- Benefício Farmácia (rede Raia Drograsil)Auxilio Refeição/AlimentaçãoVale TransporteLicença Maternidade Estendida (180 dias)Licenças EstendidasAuxílio Creche (para filhos de até 07 anos)Auxílio EducacionalAbono AssiduidadeParticipação nos Resultados

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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