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Open nowPosted 15 hours ago

Consultor(a) Funcional

Gupy (Portal de Vagas)77,650 open roles

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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowConsultor(a) FuncionalGupy (Portal de Vagas) · Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 15 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

VP: Tecnologia da InformaçãoDir Transformação TechLocal de trabalho: RemotoEstamos em busca de um(a) Analista Funcional Consultor para atuar em iniciativas estratégicas de Inovação Digital e Transformação de Negócios, sendo responsável por conectar visão de negócio, experiência do cliente e tecnologia na construção de soluções de alto impacto.

Este profissional terá uma atuação consultiva, participando desde a identificação de oportunidades até a definição funcional das soluções, influenciando decisões estratégicas e garantindo que os produtos digitais atendam aos objetivos de negócio e às necessidades dos clientes.

Buscamos um perfil com forte capacidade analítica, pensamento crítico, visão sistêmica e habilidade para transitar entre áreas de negócio, produtos, arquitetura, dados, tecnologia e parceiros estratégicos.

Responsabilidades e atribuições

Atuar como referência funcional em iniciativas estratégicas de transformação digital. Traduzir desafios de negócio em requisitos funcionais de alta complexidade. Liderar processos de levantamento, análise e priorização de requisitos. Conduzir workshops de discovery, definição de escopo e desenho de soluções. Mapear e redesenhar jornadas de clientes e processos corporativos. Elaborar requisitos funcionais, regras de negócio, critérios de aceite, épicos e histórias de usuário. Garantir alinhamento entre estratégia de negócio, experiência do cliente e solução tecnológica. Apoiar a construção de business cases e análises de viabilidade. Atuar em conjunto com Tech Leads, Arquitetos e Product Owners na definição das soluções. Identificar impactos sistêmicos, dependências e riscos associados às iniciativas. Apoiar processos de homologação e validação funcional das entregas. Garantir a rastreabilidade dos requisitos durante todo o ciclo de vida do projeto. Conduzir refinamentos funcionais junto aos squads. Promover boas práticas de especificação funcional e gestão de requisitos. Atuar na evolução contínua das jornadas digitais e da experiência do cliente.

Analisar contratos de APIs, especificações técnicas e integrações entre sistemas para garantir aderência aos requisitos funcionais. Participar da definição de soluções em conjunto com Arquitetura de Soluções e equipes de desenvolvimento. Avaliar impactos funcionais decorrentes de alterações em sistemas, serviços, eventos e integrações. Elaborar fluxos funcionais ponta a ponta (E2E), considerando jornadas, processos e integrações corporativas. Atuar na modelagem de serviços, payloads e regras de negócio aplicadas às integrações entre plataformas. Apoiar análises de viabilidade técnica e funcional para novas iniciativas. Participar de refinamentos técnicos com squads de desenvolvimento, arquitetura e fornecedores. Realizar análise funcional de APIs REST, mensageria, microsserviços e arquiteturas orientadas a eventos. Apoiar a definição e validação de estratégias de testes integrados e critérios de homologação. Analisar logs, evidências funcionais e comportamentos sistêmicos para suporte à identificação de causa raiz de problemas. Garantir a rastreabilidade entre requisitos funcionais, regras de negócio, integrações e entregas técnicas. Participar das definições relacionadas à governança de dados, consumo de serviços e integrações corporativas. Apoiar processos de implantação, validação pós-produção e acompanhamento de indicadores das soluções implementadas. Elaborar documentação funcional e técnico-funcional para suportar o desenvolvimento e sustentação das soluções

Requisitos e qualificações Obrigatórios

Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência consolidada em análise funcional, levantamento de requisitos ou consultoria de negócios. Vivência em projetos de transformação digital e inovação. Experiência na condução de workshops e sessões de levantamento com stakeholders. Conhecimento avançado em modelagem de processos e análise de negócios. Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe). Experiência na elaboração de histórias de usuário, critérios de aceite e documentação funcional. Conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence, Miro e Figma. Capacidade de comunicação com áreas técnicas e executivas. Experiência em ambientes corporativos complexos e multidisciplinares. Diferenciais

Experiência no setor de Telecomunicações. Conhecimento em Customer Experience (CX) e Design de Jornadas. Atuação em produtos digitais, aplicativos e canais digitais. Conhecimento em CRM, Personalização e Next Best Action. Experiência com Integrações e APIs. Conhecimento em Analytics e Data Driven. Vivência em iniciativas de Inteligência Artificial e Automação. Certificações CBAP, CCBA, PMI-PBA ou equivalentes. Experiência com Design Thinking e Product Discovery. Conhecimento em plataformas omnichannel.

Conhecimento em TM Forum Open APIs. Experiência com CRM Salesforce, Adobe, SAS RTD ou plataformas de personalização. Vivência com motores de recomendação, NBO (Next Best Offer) ou decisões em tempo real. Integrações omnichannel. Canais digitais (App, Web, WhatsApp, URA e Atendimento). Telecom OSS/BSS. Arquitetura Open Digital Architecture (ODA). Experiência em jornadas de fidelização e relacionamento com clientes.

Competências que buscamos

Pensamento estratégico. Visão sistêmica e de negócio. Capacidade analítica avançada. Comunicação e facilitação. Influência e negociação. Resolução de problemas complexos. Capacidade de síntese. Colaboração e trabalho em equipe. Organização e gestão de prioridades. Foco em geração de valor para o cliente.

Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente; • Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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