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Open nowPosted 31 days ago

Coordenador(a) de CVRC | Central de Vendas e Relacionamento com o Cliente

Gupy (Portal de Vagas)74,621 open roles

Where
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCoordenador(a) de CVRC | Central de Vendas e Relacionamento com o ClienteGupy (Portal de Vagas) · Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 31 days ago

The posting

Estamos em busca de uma pessoa estratégica, comunicativa e orientada a resultados para atuar como Coordenador(a) de CVRC – Central de Vendas e Relacionamento com o Cliente.Local de atuação: Balneário Camboriú/SC – Trabalho presencialAtuação: Coordenação da Central de Vendas e Relacionamento com o Cliente, responsável pelo atendimento, vendas e relacionamento dos atrativos do Grupo Oceanic.Responsabilidades e atribuições Coordenar a operação da Central de Vendas e Relacionamento com o Cliente (CVRC), responsável pelo atendimento e vendas dos atrativos do Grupo Oceanic;Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe, garantindo produtividade, qualidade no atendimento e cumprimento das metas;Acompanhar os atendimentos realizados pelos diferentes canais, garantindo agilidade, qualidade e padronização das informações, conforme os procedimentos e o regulamento interno da empresa;Coordenar o processo de vendas, acompanhando resultados e indicadores, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para aumento da conversão;Monitorar indicadores e canais de manifestação dos clientes;Garantir que a equipe esteja atualizada sobre os alinhamentos entre os departamentos, atrativos e demais áreas, mantendo o conhecimento sobre produtos, serviços, ingressos, condições comerciais e procedimentos de atendimento;Atuar na resolução de situações críticas e demandas de clientes, buscando soluções ágeis e assertivas, considerando o menor impacto possível para a empresa e para a experiência do cliente;Realizar reportes frequentes à Gerência e à Diretoria, apresentando resultados, indicadores, principais demandas e pontos de atenção da operação;Acompanhar a implementação, atualização e funcionamento dos sistemas e plataformas utilizados pela operação.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Turismo, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência com gestão de equipes, preferencialmente em áreas de vendas, atendimento ou relacionamento com clientes;Experiência com acompanhamento de metas e indicadores de desempenho;Conhecimento em ferramentas de CRM;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;Habilidade para liderança, desenvolvimento de pessoas e resolução de conflitos;Capacidade de trabalhar com metas e desafios.DIFERENCIAIS:Experiência em Central de Vendas ou em coordenação de equipes comerciais;Vivência no segmento de turismo, entretenimento, hotelaria ou serviços;Conhecimento em estratégias de conversão;Experiência com gestão de indicadores de atendimento e vendas e gestão de pessoas.

Informações adicionaisBenefícios que fazem a diferença!✨ Vale Refeição – R$630,00 mensais;🏆 Premiação por Metas (Conforme política interna);🎉 Prêmio Presente – R$300,00 (Conforme política interna);🏖️ Convênios com SESC, Universidades e Escolas de Idiomas;🩺 Conexa Saúde (Psicólogos, Nutricionistas e Clínico Geral);❤️ Plano de Saúde (Disponível após o período de experiência);🛍️ Desconto de 20% nas lojas e operações de A&B do Grupo.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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