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Open nowPosted 26 days ago

Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente

Gupy (Portal de Vagas)74,832 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCoordenador(a) de Relacionamento com o ClienteGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 26 days ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 1 days open

The posting

Estamos buscando um(a) Cooordenado de Relacionamento com o Cliente para integrar a equipe na Teltec Data.Se você tem experiência na gestão do ciclo de vida do cliente em ambientes de tecnologia, atua com foco em resultados, possui capacidade analítica e transita bem entre estratégia e execução, além de gostar de trabalhar com soluções de infraestrutura, cloud, dados e cybersecurity: essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesSUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:Liderar as equipes de Customer Success Tech (CS Tech) e Customer Success Account Manager (CSAM);Desenvolver e executar ações estratégicas de relacionamento com clientes;Garantir a governança dos contratos, assegurando conformidade e qualidade na execução;Liderar o sucesso na entrega dos contratos, garantindo valor percebido pelo cliente;Gerenciar o consumo e a rentabilidade dos contratos;Manter comunicação ativa, estruturada e contínua com os clientes;Identificar, junto à área comercial, oportunidades de geração de incentivos financeiros;Captar incentivos financeiros em projetos elegíveis;Analisar dados gerenciais e indicadores da área para tomada de decisão;Conduzir reuniões mensais com parceiros, definindo planos de ação para otimizar entregas e adoção;Impulsionar renovações e crescimento de contratos em parceria com a área comercial;Demonstrar resultados de negócio que evidenciem melhorias no ambiente dos clientes estratégicos;Desenvolver e divulgar cases de sucesso;Participar da definição e acompanhamento de OKRs e PDIs do time;Gerenciar rotinas administrativas do time (aprovação de ponto, planejamento de férias, etc.);Atuar no dimensionamento da equipe, incluindo processos de contratação, retenção e desligamento;Gerenciar conflitos e promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores por meio de feedbacks e capacitação;Definir, acompanhar e evoluir métricas de desempenho da área;Monitorar indicadores e atuar de forma proativa com base nos resultados.Requisitos e qualificaçõesPARA ISSO, É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA:Experiência no ciclo de vida do cliente (Customer Lifecycle);Conhecimento em metodologias de Customer Success e adoção de tecnologia;Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipes técnicas;Domínio de indicadores relacionados à gestão de projetos e contratos;Conhecimento em Infraestrutura, Cloud e Cybersecurity.SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:Conhecimento técnico em soluções Cisco e Microsoft;Familiaridade com programas de incentivo de fabricantes, como Microsoft e Cisco.Informações adicionais✨ Benefícios Teltec DataNa Teltec, cuidamos das pessoas com um pacote de benefícios completo, flexível e pensado para apoiar diferentes momentos da vida:💙 Saúde e Bem-estarConvênio médico;Convênio odontológico;Seguro de vida;Plano de Saúde Pet – Guapeco;Convênio SESC;Convênio ACATE;Clube de vantagens com parceiros como Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju;TecMassage: sessões de massagem no escritório para mais qualidade de vida.🍽 Alimentação & MobilidadeVale-alimentação;Vale-transporte;Benefícios flexíveis: escolha como utilizar (refeição, alimentação, saúde, educação ou mobilidade).👶 Apoio à MaternidadeRedução de carga horária para amamentação, apoiando o retorno ao trabalho das novas mamães com mais acolhimento e equilíbrio.🎓 Desenvolvimento & Carreira100% de subsídio em certificações técnicas;Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação, MBA e especializações);Programa de idiomas;Playbooks, trilhas e formação contínua dentro da estrutura da Teltec.🏃‍♂️ Bem-estar e Estilo de VidaPrograma Runtec: incentivo para participação em competições esportivas;Modelo híbrido de trabalho;Café, frutas e snacks disponíveis no escritório.🎉 Reconhecimento & ExperiênciasDay Off no aniversário;Programa “Indique e Ganhe” (bonificações por indicações contratadas);Parcerias exclusivas com descontos em educação, mobilidade, eletrodomésticos e muito mais.*Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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